犹太教典籍《塔木德》对犹太伦理讲的非常具体。其中有一个事例是这样的:
一次,有位拉比要召集6个人开会商量一件事,邀请他们第二天来。让拉比没想到的是到了第二天却来了7个人,其中肯定有一个人是不请自来的。但是拉比又不知道这第7个人究竟是哪一位。于是,拉比只好对在座的说:“如果有不请而来的人,请赶快回去吧!”
出人意料7个人中最有名望、大家都知道一定会受到邀请的那人站了起来,然后快步走了出去。
大家都很清楚,这位有名望并已被邀请的人是为他人背了黑锅。大家也明白,这7个人中必定有一个人未受邀请,而这个人既已到这里了,却要他承认不够资格而退回去,是件令人难堪之事。因此,这位有资格的人挺身而出,宁愿自己名义上受点影响,保护那个不请自来的人的自尊心。
那位有名望的人用心良苦,他能设身处地为他人着想并采取巧妙的行动,正体现了“不要向别人要求自己也不愿做的事”的那种精神。
这个有名望的人的举动表面上看来是“背黑锅”,宁愿自己吃亏,实在是够糊涂,而实际上,他的声望却更高了。所以说,经商者应不啬于帮助别人,宽容别人,忍耐别人。不伤和气才能人人得益。
犹太人在其民族文化的影响下,再加上其长久的流离失所的状况,普遍形成一种“谦和”的耐性。与犹太商人打交道,你会发现他们总是呈现一副笑脸,不管生意是否做成,甚至为合约而产生不同意见时,他们也总会以笑脸说出其否定的态度。有时对方发脾气,双方不欢而散,犹太人还会给对方说声再见。要是第二天他再遇上你,他仿佛没有过不高兴那回事,仍以微笑向你问声“早上好”。
犹太商人就善于利用自己的这一耐性,在经商的一切活动过程中充分发挥“保护别人面子”的作用。从而把人与人的关系处理好,成为他们事业成功和发财致富的一种技巧。
《呻吟语》中说:“责人要含蓄。”意即在指责他人过失时,最好不要一次把心中想要说的话完全表达出来。
每个人都很要面子,即使我们是对的,我们也不要让对方丢脸,以至伤害对方的自尊心,任何人都没有这种权利,伤害人的自尊心是一种罪过。经商者要广聚人脉,就要不伤人情。多向对方说一两句体谅的话,设身处地为对方想一想,这样既可以保住对方的面子,同时也为自己赢得人心。
生意经:人性至深的本质,在于渴望获得尊重。正是因为这种本质,才有了人类文明。人类的行为举止就体现了这条法则。如果经商者遵循了这条法则,就会赢得无数朋友和恰当的利益;一旦违反了这条法则,就会遇到很多麻烦。
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