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你是一个怎样的店长

你是一个怎样的店长

作者: 温粥人wzr | 来源:发表于2021-04-17 14:33 被阅读0次

    一、你的努力是否为真的努力

    努力不是仅仅花了时间还要结果,努力不是你做了什么事,而是你到底做成了哪些事情,这些事情对提升作用有多大,这些事情的重要性和有效性又有多大。

    如果你做的这些事情都是可做可不做的,对结果来讲也是没有必要的,就是浪费时间。

    二、努力是相对的

    你努力的同时,别人也在努力;你干得多,别人比你干得更多。如果想击败对手,就必须想办法使自己变得更为强大。

    有时我们往往会认为自己做得很好,却不知道市场在变化,市场的竞争也越来越激烈,竞争是残酷的也是公平的。

    如果在你自认为很努力的情况下还是没有“努力”的结果,这只能说明你的努力还没到位,还是需要从自身找原因,看看自己是否真正的在努力,真正的变强大了。

    三、你的努力是否带动了其他人员

    领导要做员工不会、不愿、不能干的活。如果员工都会干、都愿意干的活就不应该是领导干的,一定要很清晰的知道自己在门店扮演的角色,虽然也是门店的一员,有时也做普通员工的事情,但绝不是一个普通的店员。你是老师,是培训者,你可以做卫生、可以做服务,但你的做和员工的做意义不同。你的做绝不能只是简单的做这个事情而已,做的同时更重要的应该是告诉你的伙伴怎么做能带动大家一起来做,如何做得更好,这才是最重要的。

    一个门店本身就是一个团队,门店的事情繁杂且多,一个人再怎么努力所做事情,与门店几个甚至几十个人做的事情相比那也是杯水车薪。领导的努力没有带动起员工共同努力,管理的改善和业绩的提升又怎能有结果呢?所以,你在努力时一定要带动你的团队一起来,因为“共拼,才能共赢”!

    四、经验分享

    1、制订可行的计划

    “急于行动,疏于计划”计划对于我们提高工作效益来讲至关重要,有了计划,我们的工作才能把握住方向、才能抓住关键点,从而不被日常繁琐的杂事抢占了时间。

    每月主要是业绩数据,数据需要再细分为会员日、再者要根据门店经营中的关键点制定一个重点要抓的项目。

    比如,门店来客数的持续下滑,那这个月就要围绕来客数的提升制定详细的计划:流失会员怎么找回来、社区活动怎么搞。

    这个月一旦有时间就想着提升来客数,这样每个月狠抓一个项目,管理就能走上正轨,你的工作就会越来越轻松。

    2、任何时候都要清楚什么事情才是最重要的

    带着你的团队集中来处理一些发生问题,然后安排伙伴们一起完成,一定要问他们完成任务有什么困难和需要你协助的,你只需要进行跟踪和监督就可以了。

    3、培训好员工才能管理好员工

    有时候我们会发现安排员工做的事情,却总是达不到你想要的效果,总觉得是员工没做好,没用心去做,当然这其中或许有员工心态的问题,但从实际来看,很多时候是员工不会做,可能你根本没有把要求不折不扣的传递给员工。

    所以在管理员工的同时一定要培训好你的员工,要抓住一切机会来培训你的员工,且在培训中不仅只是告诉他要这样做,更要告诉他为什么这样做,只有这样员工才能领悟到其内涵,而且只有这样员工才能灵活多变。

    4、总结和反思同样重要

    出现问题首先要从自身找原因。我们在工作中要经常进行总结和反思,在总结中才能发现自己是否遗漏了重要的工作,在反思中才能自省,才能客观的评价自己从而进行改正、不断得到提升。

    结果虽然不是唯一的评价标准,但没有结果谁又能证明你到底付出了多少呢?总之,你是个执行者更是个管理者,要“做”更要“思考

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