龙老思社群运营系列 3 社群运营不能触碰的高压线

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成人达己，智慧点亮人生，龙老思让你更懂互联网。今天我们探讨的话题是，

龙老思社群运营系列 3 社群运营不能触碰的高压线

在社群里面，我们绝对不能触碰的高压线，碰了死都不知道怎么回事。

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北大社群龙老思

再讲这么一个严肃话题之前，我先跟大家理清两个概念，

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第一个，是什么是社群，

第二个什么是社群营销。

所谓的社群，其实就是人与人之间以某种特定关系而聚集的群体，就是社群。

那什么是社群营销？社群营销就是通过输出价值，是人与人之间的关系变得更加和谐。

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本质来说，社群就是一个关系的集合体。那在社群里面绝对不能触碰的高压线，就是把关系这条线触碰到，一旦你触碰或者弄乱了社群的关系，就会有两种情况。

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第一种，如果你站的足够高，你有可能会把整个社群的关系颠覆掉，最终会让这个社群不复存在。如果你的职务比较低，站的位置比较低，影响力比较小的话，你可能就会在社群里面被社群所淘汰掉。

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所以在社群的运营过程中，关系这条高压线是不能碰的。那什么情况会导致触碰到这条高压线呢，两个字，那就是利益。正所为利来利往，熙熙攘攘，当我们以利相聚的时候，也会因利而散。一旦有在利益面前的时候，人以人之间的关系是最容易被打乱，

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那怎么样才能够从根本上解决这个问题呢？其实要从建立的初心开始，

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正所谓起心动念定乾坤，我们不能够以利为起点，而应该以义为起点，怎么说呢，我们应该倡导利他的思想，通过共同建立共同的目标，输出同样的使命和价值观，

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那这样的话聚集在一起，大家才能够有效地度过这个社群里面纷繁复杂的关系，那最终才能够形成一个有效的社群，那我们如何才能够有效地进行社群的管理呢？

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第一，我们把社群分为三个部分，头部，尾部，和中间那个部分，

有一些特别积极和特别有贡献的人，她的价值观特别吻合该社群的，就必须要把它标榜出来。建立标准和建立榜样。

那底部那些扰乱社群关系和不利于社群价值观形成的，那我们就要果断的去淘汰它，所以头部，和尾部，形成头部鼓励，尾部淘汰，中间稳定，这样的话，整个社群就变得越来越和谐。

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其实在经营社群的过程中，它是一种动态的平衡，只要你建立的社群，这种关系都会在不断的去改变去更替，不断有新人进来，不断有有一些不符合原来社群的淘汰，所以就形成了一个动态的平衡，所以经营社群就是要一种动态的平衡。

龙老思社群运营系列 3 社群运营不能触碰的高压线

今天和大家分享的在社群里面不能触碰的关系这条高压线，就分享到这里，谢谢大家，

智慧利他，付出及是收获，独乐乐不如众乐乐，让我们一切分享一起快乐