龙老思社群运营系列 1 互联网的四种角色

大家好，我是北大博雅社群经济研究中心主任，龙老思

龙老思社群运营系列 1 互联网的四种角色

在任何的商业环境里面都有其利益的相关者，

今天和大家分享的话题就是互联网里面的四种角色，哪四种呢？

龙老思社群运营系列 1 互联网的四种角色

1.一般用户2.消费者3.商家4.平台经营者

什么是一般用户呢？

就像我们用微信，使用它的基本功能，发短信，发语音，聊天等等，这都属于一般用户。

什么是消费者呢？

如果我们在互联网平台上，产生了消费或者充值，那我们就变成了一个消费者。比如我们看到朋友圈里面有朋友发的相关产品，觉得还不错，那我们就在这个环境里面选择购买，那我们就变成了一个消费者。什么是消费者呢，因为有消费行为的就是叫消费者。

什么是平台经营者呢？

平台经营者就是品牌方。对于品牌方而言，他要经营他的商家，还有他的消费者，还有他的一般用户，他就叫平台的经营者。而平台的经营者会对微信平台进行二次开发，比如说搭建小程序，开发微商城等等，这样就能够去经营好他的众多商家和一般用户和消费者。当然了平台的经营者也有不同的维度，而在微信的整个生态里面最高的平台经营者其实就是腾讯官方本身。

所以今天向大家呈现的就是互联网里面的所有角色：一般用户，消费者，商家和平台经营者。这四种角色更多的是一个思维工具，也就是说当我们遇到同一个现象或者事物的时候，我们该怎样去评价他，或者我们要站在不同的角色，会去分析它。如果你真的深刻理解了这四种角色，这个时候你会更清晰地对一个事物有更全方位的认知，那以后我们就利用到这个不同的角色去分析学习。

龙老思社群运营系列 1 互联网的四种角色

好了今天的分享就到这里，明天接着为大家分享，如何把社群做到品牌化。敬请期待。（待续）