“淘宝”买家空手套白狼，买3件衣服只退货1件，并邀请小二介入。

随着中国电子商务发展越来越快，今年天猫双11单日销售额突破1207亿人民币，但数据光鲜的背后则隐藏着一个个网购的漏洞。

在消费者揭露网络购物假货泛滥的同时，一批批的网购漏洞利用者，也在慢慢浮出水面。

京东老总刘强东自爆去年退假货被骗了一个多亿，报了警，也抓了不少人。

双11的风风火火结束后，紧接着双12又来势汹汹，近日也有商家反映，他们对一类的退货非常头痛，平台也没有合理的机制来维护此类情况下商家的合法利益，商家对于退货少退的消费者非常厌恶。就以服饰来讲，买多件少退单件并申请全额退款，甚至申请小二介入要求强制退款的买家就不在少数。好在这方面，快递都有称重记录，多件衣服的重量和单件的肯定大相径庭，买家想要浑水摸鱼也就不那么方便了。但是对于特殊类商品，或分量不明显的商品，商家就没有什么好的方法避免这种情况了。因此，国内快递行业的实名制、检验化、记录化、专业化显得极为重要。

此为商家揭露的某平台某买家买多件只退货一件的情况。

买家按约申请退货，并寄出快递。快递送达商家，商家拆开后只有一件衣服，买家却谎称将衣服全部退回，要求商家全额退款。

商家无奈联系快递要求提供称重记录，显示为一套衣服的重量。

将证据要到后，商家立即提供给平台小二，小二二话不说将退款关闭。

提供证据的时间是8:19，可以发现小二在6分钟内就将退款立即关闭，并且判定非卖家责任。

​我们都知道近年大数据是各大佬在公开场合津津乐道的话题，而大数据也会记录商家和买家的行为，帮助各方甄别和分析商家、消费者的行为。