结构化汇报

在工作中，汇报是一件极为必要的事情，也是非常重要的沟通形式。而能不能做好汇报，直接影响着上司对你的印象和认知，长期不正确的汇报方式，可能对职业前途造成负面影响。

在刚进入职场时，对于汇报我是没有什么套路的，只是有一说一，有二说二，然而随着工作任务越来越多，总是和盘托出而抓不住重点的方式，让领导对汇报出来的工作结果和过程都不甚满意。

在摸索中，我发现，也许有办法改变这种状况。

在大学时代，我接触到思维导图，平常也用这个工具来支撑工作，后来一次参加外部的培训时，了解到“凤头-猪肚-豹尾”这样的结构描述，于是，今天我想借用它和思维导图的一些思想来描述我的结构化汇报方法。

结构化汇报

结构化汇报采用三段论的方式：凤头重点交待结果和结论；猪肚主要给出支撑，丰富血肉；豹尾升华总结，展现未来。

第一啪：凤头

1、优先说重要结论和闭环结果

      每个人的时间都非常宝贵，如果要求你将10分钟的汇报压缩在1分钟，那么你要说什么？这些要在1分钟内讲完的内容便是核心，应该放在最优先位置的。优先将重要结论和已经闭环的结果呈现出现，不会挑战到对方的耐性。即便在时间仓促的情况下，也可以很好获知有效信息。

2、其次说关键冲突和解决方案

    不是每个任务都会那么容易的得到一个结果或者闭环，在遇到卡壳或者发生利益冲突时，需要快速识别出风险和冲突点，给出几个可能的解决方案，呈现给上司，让其做选择，即便你的解决方案都没有入选，那么也是将问题摆上桌面的好机会。

3、最后说所需资源与支持

    没资源支持的任务，其价值也难免大打折扣，必要的资源支撑是对任务本身价值的认可。所以要在适当的时候向关键的sponsor提出资源需求且获得认可。

第二啪：猪肚

1、给出数据支撑和事实论证

    将核心的凤尾讲明白了，最好能给出充足的理由和数据支持你的观点。让事实和数据为你说话。

2、简要描述过程和事件全景

    只给结论当然简洁，不过必要的过程和全景的展现，更容易让对方理解为什么会得出这个结论，过程虽然不见得是所有上司都关注的，但是它可以佐证你的结果输出。

3、展现逻辑关系和轻重缓急

    有数据、有过程，再将它们都进行排列组织，理清逻辑和轻重缓急，会给人一种更加清晰的认知和豁然开朗的感觉。

第三啪：豹尾

1、言明推进计划或行动安排

    结尾部分，是极为关键的一环，因为你展现的已经达成的结果、遇到的问题和解决方案、支撑的数据和事实、逻辑结构等，但是接下来你要如何做？未来有哪些可能性？是否有期望的收益？是否值得继续做下去？这都需要有一份清晰的行动计划，来体现一切安排都是基于当下的结论和资源，会有积极的措施去付诸实践。

2、强调关联和资源必要性

    并且，要强调这些行动计划和过往的关联，强调索取到的资源的重要性，资源对未来的结果起到了非常关键的保障作用。

3、强调利益点和长远期望值

    在豹尾里最主要的，还是要强调行动计划推行后所能带来的利益点和长远的可期望值有多少，给你一个可以预见的结果在远处，不至于成为无源之水或被未知笼罩。

    以上，三啪九个动作，可以适时取舍，依实际情况进行调整，以满足你的汇报需求。