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疫情当下,实体商家如何通过互联网实现自救?

疫情当下,实体商家如何通过互联网实现自救?

作者: 产品经理李科 | 来源:发表于2020-02-15 22:40 被阅读0次

    “这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”---查尔斯·狄更斯

    在我们本该最为盛大的节日里,一场忽如其来的瘟疫席卷全国。

    一瞬间,九州闭户,山河肃静。疫情成了我们每一个人最为关心的话题。

    当我们凝望数据,我们悲痛;我们的英雄们用最美的逆行,让我们备受鼓舞;祖国人民的团结和我们所取得的成就,在国际上备受瞩目。

    我们一定会胜利。

    此次疫情,带给了我们难以抹去的失去亲人、失去同胞的痛苦,同时也让我们的经济蒙受了巨大损失。

                                                                      疫情下的春熙路街头

    春节是多少实体门店的主战场,在一些三四线城市,春节期间的门店收入可以占到全年的一半。此次疫情对他们的影响可想而知。

    疫情背后,是咬紧牙关的辛酸。

                                                                    幻想卖出气球的普通人

                                                                            滞销的果农

    疫情之下,众生皆苦。这种感觉对实体商家而言,尤为明显。

    顾客减少、商品滞销、库存积压、高昂的运营成本是大多数实体商家所面临的的共同问题。在疫情期间,有的商家已经面临资金流断裂的危险,还有的已经债台高筑。

    对他们而言,这似乎是一个最坏的时代。

    如何活下去,成了所有实体商家不得不思考的问题。

    为了解决活下去的问题,他们思来想去,翻来覆去只有四个字,开源节流!

    一、如何开源?

    2019年是实体经济不景气的一年,同时是互联网经济持续火热的一年,我们经常听到的关键词是“短视频、直播带货”、“社群营销”等。

    通过这几种方式达成营销神话的案例在去年比比皆是。

    例如淘宝薇娅、李佳琦;例如抖音李子柒。他们或许太远了,举个近一点的例子:

    我有一个做日用百货销售的朋友,他的抖音粉丝只有一千多个人,但是通过一个视频一天的时间卖出去了一万多单。

    2019年中旬一家做床垫的生产商通过直播一天卖出三千多单,相当于所有线下销售的一个月的业绩总和。

    你是否觉得不可思议?

    看个数据:2019年,抖音的日活用户达到了3.2亿,快手日活用户突破一亿,微信日活用户号称10亿。互联网经济的繁荣,为所有的生意人提供了新的机会。

    健全的互联网商业体系和良好的互联网创业氛围,对所有商家而言,这也是最好的一个时代。

    互联网与实体商业的结合,已经成为了当下最火爆的运营方式。

    实体商家如何通过互联网实现自救?以下为实体商家提供几种切入互联网的方法:

    1、把业务搬到线上来

    从2003年起,经过淘宝的洗礼,我们的传统销售开始向线上转移,自2017年微信推出公众号,自媒体经过几年的发展,各种拥有庞大公共流量池的平台为实体商家带来了新的商机。疫情当下,这种转变更加的明显。因此无论是销售什么产品,尝试把业务搬到线上来,是当前实体商家需要考虑的。

    如何搬:

    提供几个第三方平台:头条(头条号、抖音)、快手、拼多多、小红书、淘宝等。尝试在这些平台注册和开店,熟悉平台规则,利用平台的公共流量池做客户的引流和转化。

    2、做社群营销

    什么是社群营销,参考淘宝李佳琦,为什么他卖什么火什么?

    刨除他的个人特色,站在风口上的原因,不得不说的还有他的团队做的社群营销。

    我们来看一下他做社群营销的方式:

    微信公众号+微信群

    在进行一场直播前,他有若干个群做预热,同时公众号发布很多的福利进行粉丝运作。

    有流量就有销量。

    社群怎么运营,我会在其他文章里做介绍,这篇文章不过多赘述。

    谈到社群营销就不得不提另一个概念:“私域流量”,它是区别于类似抖音、快手、小红书等这些拥有公共流量池的平台而言的,意味着是属于自己的私有流量池。它可以是活动群、公众号、小程序、APP等各种不依托于第三方平台引流的交流载体。

    实体商家可以将线下或者线上消费的客户通过微信群和公众号、小程序等载体来集中管理和运营,让用户进行裂变,通过活动进行新客户引流也可以吸引老客户复购。

    总结:尝试社群营销,搭建私有的交流和销售载体,做私域流量。

    3、增加刚需产品

    疫情期间,为了给商家带来现金流,可以增加刚需产品类目进行销售。

    例如口罩、消毒液、酸奶/牛奶、居家生活物资等。

    有销量就有现金流,就能活下去。

    二、如何节流

    如果你能通过通过互联网把业务从线下转移到线上,那么从节流的角度来说,是好理解的。但这个转化不是一朝一夕的事情。

    短时间要实现节流更多得从线下经营去思考。

    长远来看,疫情下,中国的经济主体未受到影响,发展的主题不变。

    每一次灾难都会诞生新的机会,善于发现,勇于尝试。

    文末引用人民日报新闻标题:“等春来,我们好好拥抱”。

    祝您创业成功!

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