1.
人们从众的主要原因：
①规范影响：希望被人接纳、喜欢
（公开反应时从众度较高）
②信息影响：希望能正确行事
（遇到困难决策、任务时，根据他人提供的先例、事实证据“从众）
2.
关于“逆反心理”来由的学说：
压力非常明显，以至于威胁到个体自由感。＞＞个体珍视的自身自由感和自我效能感受到威胁＞＞表现出反抗（逆反）
面对“逆反”较明显对象（青年）时，尽量不要生硬命令，让其自己选择
例：孩子不喜欢被叫（强迫）吃饭，相比命令式的“招呼吃饭”，问“今晚想吃面还是粥？”“今天吃排骨汤和尖椒鸡，更想吃那个？我多弄点”
3.
在群体里，我们最可能意识到自己的独特性。
4.
首因效应：最先呈现的信息最具有说服力
近因效应：对最近的信息记得更好，信息更具说服力
区分：
多种信息连续出现，且要经过一段时间后再做出反应，则有利于最先信息（首因效应）
多种信息在时间上分离，要求反应者在最后一种出现后立即作出反应，有利于最近信息（近因效应）
5.
媒体影响的两步流程：
媒体＞
意见领袖（有影响力的人：比如专业人士、老师，家庭中最了解电脑的人等）＞
大众
6.
容易理解的信息－－影像形式更具说服力
难以理解的信息－－书面形式更具说服力
（今日，完）
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