中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持分享第795天，咨询第316次，“悦”读打卡第494天，语言基本功练习第364天,健身打卡第76天（2021.10.2）《尊重与希望》读书心得
1.不为来访者解决问题。当问题难于解决时，学会与问题共存。
2.积极应对和消极逃避。适者生存，不适应者淘汰。
3.关注解决而非问题。
4.适合的解决之道，不一定适合每一个人。不知他人苦，莫劝他人善。
- 咨询师不建议给来访者提供建议，始终保持好奇。
7.成功不可复制，别人的方法不一定适合自己。别人的方法可以借鉴，可以模仿，可以训练，但最终一定要有自己特色。
8.来访者是解决自身问题的专家，但是他不清楚自己能解决。咨询师要做的事情就是让来访者知道他知道。
9.我知道我不知道，但我知道你不知道，我要做的事情是让你知道你知道。
10.温和的态度，更容易建立关系。
11.别人给的我接受，别人给不到的自己给。
12.改变语言，改变感受，改变世界。多将句式“不得不为”，改为“我选择”……“。例如：我要去加班“改成“我选择加班“，心态更积极，学会与自己和解。
13.团队带领者的高度是团队的天花板。
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