天下之至柔，驰骋天下之至坚，无有入无间。不是以知无为之有益，不言之教，无为之益，天下希及之。——出自《道德经》
天下最柔软的东西，才能够穿透天下最坚硬的东西，空虚无形之物可以进入没有间隙的东西之中。我因此知道了无为的益处，不用言语而能受到教导的目的，实施无为而能有所得益，普天下之人很少可以做到。
柔弱是万物具有生命力的表现，也是真正有力量的象征，天下最柔弱的东西却可以在最坚硬的物体中驰骋纵横，他就像什么都不存在一样进出于坚硬物体之中。最柔弱的东西，蕴含着我们看不见的无穷力量，是坚硬的东西也无法抵挡，空气都是天下最柔弱的东西，他们却无所不在，无孔不入，具有强大的穿透力，看似柔软有时能摧毁表面强大和坚硬的物体。
在生活中，怎样运用柔的力量？在交流中，如何使用说服的艺术？不，不是艺术，是科学！这本《说服》也许会带给你思考。
“相似性”让我们从相识到深交
数学上，相似性指两个图形中一个能透过放大缩小、平移或旋转等方式变成另一个，就说它们具有相似性。在人际关系中，相似性也有着微妙的力量。
社会心理学家发现，对于某些与自身有微妙联系的事物，比如说名字，人们往往抱有积极的态度，这个倾向在很多方面得到了充分体现，比如，有调查显示，如果两个陌生人的生日相同，那么其中一方答应另一方请求的可能性会更高。相似性的影响微妙到不易察觉，但它的力量却很强大。
嗨，在初次见面时
初次见面，我们都希望和对方能够聊得来，尽快热络起来。那你就要寻找和对方的相似性，比如对方说“我在第2中学上学”，尽管我们不在那个学校，但我们仍然可以找到相似性。可以说“我差一点就去了那个学校啊，后来因为离家远，所以没去成，好遗憾，要不然我们就是校友了呢”。怎么样，瞬间和对方拉近了距离，弥补没有成为校友的遗憾。
嗯，在浅交到深入
朋友相处一段时间后，慢慢观察对方的喜好，通过相似性，加深彼此的好感。比如，一起到饭店吃饭，服务员问“点什么饮料？”朋友说，来一杯红茶。以往我会选择说，我来一杯绿茶。但是了解了相似性之后，我会跟随对方，同样的，来一杯红茶。虽说喝什么茶无伤大雅，但是从这一杯茶里，对方能感受到，我们模仿了他的行为。与对方的行为保持一致，更让对方对我们产生好感，从而建立亲密的纽带，也更容易达成双方的合作。
哦，在持续中深交
好朋友不论多深的交情，时间久了难免会有矛盾，因为性格、背景、处事方式各不相同，有差异有分歧，在所难免。如何做才能避免分歧，而面红耳赤呢？如孔子所言，和而不同，老子所言，和光同尘。我们在思想上可以特立独行，鹤立鸡群，但是在行为上，还是要随波逐流。尽量的和对方保持行为上的相似性，当然在不伤大雅不涉及到原则性的问题上，这样做是更有益于维护双方的友谊。
在人际关系中，利用相似性，可以拉近人与人之间的距离。据说模仿是奉承的最高境界，其实模仿也是说服的基本功。怎么样，人际关系中的“相似性”，你get了吗？
拉近距离是基础，有了感情基础才能谈说服！说服是一门科学，而非一门艺术。
社会影响力策略背后的心理学原理都是来自证据翔实的科学实验，并非大众心理学或者常见的“个人经历”。增加社会影响力的六个原则：互惠，承诺和一致，社会认同，喜好，权威，短缺。
社会认同。人容易被周围的人影响，易被从众效应潜移默化，而且是同类型的人影响更大。我们在做决策时也经常想参考周围人的意见，看看其他人的态度，都是在追求认同。
铜牌好过银牌。第三未必比第二差，可以说是“前三甲”，再者“20强”，这个气势和影响力更强！
我能帮谁。当你想说服他人时，首先要问自己“我能帮谁”要先提供帮助，对方就更可能做出积极回应。这就是互惠原理原则。
语言改变，人生会随之改变。积极的语言可以使人开心快乐，消极的语言可以使人颓废失去信心，人是群居动物，都要依赖于集体而生存，语言不一样，结果就不一样，人生都会随之改变！
增加不作为选项。在影响他人决策时，要留有选择余地，同时注意选择的数量。有时候，只需要增加一个“不作为选项”～什么也不做。研究表明，增加“不作为”选项，大大增加了人们选择作为的意愿，增加了其投入的时间和精力。感觉像饥饿疗法，反其道而行之。
折中之选。中庸之道不止适用于中国人，人都有折中选择的取向，因此设计中给出一个高端，低端选项，让人能够自动去其倆端取其中。
关于说服，其实更多是建立影响力，了解说服背后的原理，柔软的引导，顺势而为。说服的过程，是积极正向回应，不贴标签，鼓励承诺的过程。
看完说服，再听“你烦不烦？我讨厌你”玥玥的口头语，更加了解青春期呀，硬碰硬肯定是不行，润物无声的说服，才能以柔克刚。天下至柔，驰骋于天下至坚。。提醒我要有智慧，要如水，如空气一般柔软，却无所不能。同时也强调了，潜移默化，润物无声。性格中耿直元素过多，缺少绕指的温柔，女儿亦如此，可以确定没抱错孩子！不论如何，亲生的！让生命变得柔软，也许是你和我共同的修行！每天面对你，事实上看到的是自己！我们一起学习上善若水。
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