《仁慈的吸引力》看了两遍，一些章节翻的更多，作者认为：真正的仁慈是一种强韧、真诚、温暖的自然状态，仁慈是我们本性之一，是关乎我们身上最柔软、最亲密的一面，仁慈的特质有：诚实、温暖、宽恕、接触、归属感、信任、专心、同理心、谦逊、耐心、尊重、弹性、记忆、忠诚、感恩、服务、喜乐。仁慈与生俱来，是我们的本来面目。
仁慈的基础是诚实，诚实是双向的：我们既要诚实待人，也要诚实对待自己。美国一心理学家研究发现，人每天至少要说25次谎话，这些谎话有的是为了讨别人欢心，有的是夸大事实，有的是自我保护，这么多谎话的背后，是逃避不敢直面问题，诚实的基础是承认问题的存在，不是装着没有问题。减少说谎话，到最后不说谎话，真正做到诚实对待自己。
信任是仁慈的表现方式，真正的信任是放空自己，我们知道我们不能控制所有的东西，信任别人，有一点冒险，会受到伤害，就因为这样，信任才有价值。曾经在我刚开始做销售的时候，第一个单子在我没有签单前告诉了别人，差一点被别的公司抢走，那时候对好多同事都充满了不信任，看每一个同事都觉得是泄密的人，这样把自己搞得很累，自己也被孤立的感觉，同事关系可想而知，后来反思自己，出现这个问题，自己也有责任，自己为了炫耀把客户告诉了别人，也不能因为一个人而怀疑所有的人，后来自己还是敞开和同事沟通，收获很多建议，也收获了更多的信任，信任又回来了，那种感觉非常好，信任虽然有一定的风险，但不信任的风险更大，不信会让人充满疑虑、焦虑、紧张、恐惧，严重影响工作和生活。
专心是仁慈处事的态度。关于专心想到一个佛家故事，一小和尚问一得道高僧：“请问老和尚，您得道之前，做什么？老和尚：“砍柴、担水、做饭”，小和尚：“那得道之后，又做什么？”，老和尚：“还是砍柴、担水、做饭”，小和尚笑着说：“那何谓得道？”，老和尚：“得道之前，砍柴时惦记着挑水，挑水是惦记着做饭，做饭时又想着砍柴，得道之后，砍柴就是砍柴，担水就是担水，做饭即做饭，这就是得道”，这就是专心，真正活在当下。
服务是仁慈的的行动，我们是什么模样，就会传导出什么样的气质，而我们当前的模样，依赖过去我们对自己的经营。服务不仅仅对别人，对自己的经营也是服务，我们现在是否健康内心是否福足，取决之前是否自律、信任、谦逊、耐心、感恩等，很多时候看似服务别人其实是经营自己。
我们一生都有好多计划和目标，很多时候我们奔着目标而去孜孜追求，很少关照别人的利益，很少为别人的快乐贡献心力，也很少帮助别人。其实我们每一个人不是孤立存在，而是相互依存，彼此紧密联系在一起的，现在真正明白老师为什么让我们把别人放在前面，去关注关心每一个同学，仁慈待人和仁慈待己并无区别，二者是同一回事。
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