无题

一小伙狠狠的把中国移动骂了一通后，后台乖乖的把多扣的钱给退回来了。

原来，小伙的奶奶办理了58元的套餐，结果中国移动一个月扣老人家差不多快两百的话费。

小伙给奶奶查了下话费，每个月的账单提醒都得100以上，最多的打到185.00元，起初家人人还以为老人乱点了什么东西，结果发现是欺负老人。

@林梦竹

网上经常看到有移动或者联通客服给老人打电话，明明知道老人不会使用流量，还给他们推荐流量套餐。

美其名曰免费使用几个月，但是等到到期之后又不会自动关掉，然后老年人的话费就噌噌噌的上去了。

其实，有时候看到有些客户说客服时，真的觉得于心不忍，但是看看部分客服做的这些事儿，也不能怪别人。小伙伴们，你们有没有遇到过这样的事情？又是怎么解决的呢？欢迎评论区留言讨论。