人生不如意事十之八九。
工作中遇到不如意的事情怎么办?
首先,看看自己,这件事情做的是否有欠妥的地方?
第二,如果可以重新来过,我会采取哪些措施让事情更顺畅。
第三,如果前两点都思考过了,事情是我所没办法改变的。OK,接受这个不如意。
第四,感受自己在这个事情的情绪,调整自己的心态,让自己能够更轻松的进入到其他的工作中去。
今天就遇到了这样的事情。某总找我要一套数据,而这个数据目前我没办法给到他,原因是这个数据要经过前期N个人的手,而前面的流程还没有走完,我这里自然没有最终数据给他。
我用自己这四步,梳理了一下。
第一,这个事情,我是在等待各部门的数据。其实我可以督促前面的流程的工作人员加快一些速度(有同级别的,有不同级别的,跨部门合作的,需要注意沟通技巧)
第二,如果事情再次发生,年底要数据都比较急,我会提前三天就跟其他部门的要数据。
第三,我没办法改变的是,某个分公司的总经理,他公司的数据必须他签字之后才能到我这里。他最近外部事物很多,直到今天才来到公司,他这里的速度我没办法改变。
第四,当某总催促我要数据的时候,我的情绪是稍微有点烦躁的,原因是他催的有点早了,而各部门配合的事情,还需要其他部门的数据到我这里才可以。
我现在通过前面几步的梳理,我的情绪逐渐平静下来了。其实也知道,他要数据也是正常的,毕竟在那个岗位上。只是他第一次在这个位置,这次所要数据时间有点早,他或许不知道有些基础数据还没到我这里。
我可以跟他解释目前的现状以及进行到哪一步了,并且告诉他大概什么时候可以出来结果。相信这样的话,中间的时间,他就不会每天催促我了。而我也会尽早的把数据给他。
吾日三省吾身:
今天比昨天工作做得更好了吗?
今天比昨天控制情绪更自如了吗?
今天比昨天人际关系更融洽了吗?
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