管理者需要最重视的能力就是指导培训团队的能力。初级管理者往往容易进入监督者的角色或者我来干的境界,在指导员工方面往往比较欠缺。一方面可能不好意意思指导自己的曾经的同级,一方面可能是缺乏培训他人的经验。
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手地现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。
管理者必须避免教训式指导,应当语重心长地激励员工提高自身业务素质,还可以综合运用培训、交流会、案例分析、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
总之,作为管理者务必要掌握指导员工的能力。
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