读书营第四个能力—心绪调节能力,认识到自己的情绪,能进行自我调节和激励。共读了两本书《情商》和《我的情绪为何总被他人左右》。
复盘如下:
1、了解情绪的反应机制:情绪脑VS理性脑
短通路:丘脑— 杏仁核 (原始脑)
长通路:丘脑—扣带回—大脑各区相应皮质—杏仁核 (理性脑)
2、职场情商:
•倾听与对话沟通
•对挫折和逆境的适应能力以及灵活应对的能力
•自我管理、自信心、目标明确、想要发展事业的意识,以及对成就有自豪感;
•在团队中的影响力、社交能力、合作能力、团队精神、面对不同意见时的沟通技巧;
•在组织中具有感召力、愿意做出贡献、具有领导潜力
3、如何提高自己的职场情商:
对自己:从自我觉察到自我觉悟;
•自我觉察:每日反思
•自我觉悟:从量变到质变,渐悟到顿悟
对别人:懂你说出的需求,更懂你没说的期待;
•收集数据:贯彻和倾听
•整合分析:思考他人言行背后的动机
•输出方案:用他人喜欢的方式满足对方需求
对事情:永远在两难的困境中,创造出第三选择。
•合作共赢的关键是创造力
•不主动创造两难困境
4、批评的艺术
有技巧的批评,关注的是个人的行为以及日后改善的可能性,而不是把成绩差,工作质量差,归结为人格方面的原因。对于激励,如果人们认为失败是由自身无法改变的缺陷引起的,他们就会失去希望,不再努力。请记住,激发乐观主义的基本信念是:挫折或失败,是由客观条件引起的,而我们可以改变这些条件,把工作做的更好,学习更有效。
怎么批评更有利于激励别人呢?具体;赞扬;提供解决方法;保持敏感。
5、ABC'S理论:人不是为事情困扰,而是被对事情的看法困扰着。
读书训练营—心绪调节能力复盘。6、三种病态(非理性)的思维方式:
•灾难化:万一……怎办法?
•绝对化:我必须……..我应该…….
•合理化:谁会当回事?那又怎样?
7、在B处调节非理性思考的四步法:
•建立觉察:对这件事,我该如何感受和行动,什么是恰当和不当的?
•分析原因:我有哪些非理性的想法致使我产生负面情绪?
•调整心态:我如何反制和回击这些非理性想法?
•具体方法:我可以用什么更佳的选择来替代现在的非理性思考方式?
【我的思考】所有不良情绪背后是思维的不成熟,甚至有人说如果的认知够全面,你的思维也就越理性,也就能更好的控制自己的情绪。奈飞公司招聘时说:我们只招成年人,每个人都知道自己要前往何方,并愿意为此付出任何努力。一个不能管理好自己情绪的会丧失很多的机会。当今社会人才的智力能力差别并不很大,很多时候起决定性因素的是一个人的情商,在职场中,怎么能够向上管理,争取更多的资源为我所用,能够懂老板的真正需求,会成为职场发展的有效途径。对于批评,我们很容易陷入对一个人的批评,忽略事情本身以及要解决的问题,真都是因情绪所致,自我情绪管理,任重而道远,继续修炼。
网友评论