如果对方已经有了决定,想改变就不是一件容易的事了。此时RIDE说服模型就可以派上用场。关键是,在说服过程也要按「风险、利益、差异、影响」这样的顺序。
R风险:开头先说不采纳你方案会带来什么风险。因为同样的价值,人在失去时比获得时更为敏感,所以把损失风险先摆出来。
I利益:由于之前说了风险,降低了对方心理阈值,这时再说接受你的方案可以得到的利益,让对方产生一面天堂一面地狱感觉。
D差异:人都喜欢比较特别的东西。说完风险和利益,再说你的方案与众不同之处,让人眼前一亮,感性得到升华。
E影响:最后要谈一下你方案的负面效应。
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