沟通

作者: 向智敏 | 来源:发表于2016-09-27 18:44 被阅读0次

我有一个病人是2016年6月13日入院的,当时右下肢胫前见约15*15CM溃疡面,胫骨可见,创面散发恶臭,渗出物多,周围组织红肿,询问得知病人五年前此处长一包块,家属说到上级医院检查考虑是肿瘤后因此丧失治疗信心,年前包块破溃致现在这个样子。

情况就是这个样子,老年人子女众多、说法意见各一,治疗难度大,后人意见大致是换一换药宽宽心,对医生的治疗意见不置可否。

当时我的心情郁闷,人家油烟不进又要求住院,秉承救死扶伤的精神,没有目标地换了三个月药,病情出现转机:创面缩小、皮下组织生长饱满、肉芽组织新鲜。内心又萌发了给病人植皮的想法,基于病人的家庭环境和家属的态度,确实纠结,沟通不是一次两次,次数也无所谓,关键是成效没有,真觉着这样上心没意思。

大家想一下:病人住院这么久,病情有所好转,目前处于治疗的瓶颈,不管如何要给病人一个交代,老年人在科室里讨人喜欢,配合医生治疗,家属谈癌色变,治疗以自我为中心、到后来治不了又有闲话。

常言道  集体的作用是强大的,我和科室的医生一起,改变沟通策略,直接把家属带到病房拆开辅料給病人换药,家属看了病人的创面不再捏鼻子作干呕了,,,,,

又经历了几天的等待,,,,

植皮手术完成,,输液扩管、促进组织生长,等待结果,,,

病人争气,只能这样说呵呵,结果令人满意

沟通 图片发自简书

数学问题应该不难,长此以往换药将遥遥无期,病人从时间和经济上都得到实惠。

参与重要,成绩重要,大家的理解重要,工作是我们的、病人是你们的,沟通是大家的!

                       ————致广大的患者朋友们

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