电影《敢死队3》讲述了巴尼与克里斯马斯领衔的敢死队为了正面迎战昔日战友、现是军火枭雄的斯通班克斯,给敢死队注入新鲜血液的故事,新血液在首次执行任务时,采用的是与巴尼之前完全不一样的“高科技”方式,并且“轻而易主”的达成目标。企业也是一样,发展到一定阶段后,总要注入新的血液,事实上,比这更重要的是要注入新的思想,要与时俱进、符合潮流。我们经常听很多企业高管在企业里大谈要与时俱进、要转变思维、要创新等,而在我看来,最应该与时俱进、顺应潮流的应该是高层领导,他们应该积极地去捕捉新的价值、潮流及趋势。
诚实,这样的道理,高层领导比谁都懂,但是却鲜有人采取类似的行动,我认为一个重要的原因是这些高管们不具备某一个“潮流”所需要的思维方式,或者说,对某一个“潮流”完全没有概念。就如同《敢死队3》的故事一样,在首次带领新血液执行任务时,巴尼的第一想法是直接拿着枪,一脚踹开门,扫射里面的保镖,然后活捉斯通班克斯,而新血液们想到的办法是利用电脑黑进大楼安保系统,将敌人首领轻松活捉。其实,人往往容易死守过去成功的经验,很自然的不愿或者屏蔽新的思想,这一特质在很多高管身上更为常见。
在数字革命初期,很多企业领导者对这场巨变视而不见,他们确信新科技的威胁不会对他们的公司产生任何影响。而当这个看法被颠覆后,许多企业领袖又走向了另一个极端——认为数字革命将把他们的市场地位彻底摧垮。为了生存,他们停止向现有经营模式下的继续投入资金,竭尽所能地“自救”,并努力建立自己独立的数字化业务。他们现有的传统业务单元很可能无法继续存活,但是新生的数字化业务有机会取代那些僵尸般的传统业务。
以上这两种做法都被证明是错误的。实际上,顺应潮流、与时俱进,采用新的战略,最大的障碍并不是企业缺乏意愿和动力,而是他们的执行缺乏经验。这些企业的高管们非常有兴趣并认识到变革可能产生的巨大潜力,但无法确定该如何工作。也就是他们的认识领域里出现了空白,而这一空白需要靠他们自己积极的去弥补,注入新血液。
比如,通常情况下,欠缺数字能力的CEO可能无法意识到自己在能力上的欠缺,难以去聘请精通技术的人才。他们也会倾向于扼杀数字化投资,鼓励一些错误的决定,反对正确的建议(或至少需要多轮改进)。所以,我们看到越来越多的CEO也正在加强他们的数字能力。他们加入领先的数字化公司董事会。他们花更多时间与组织内的技术专家、风险投资家、高科技创业团队等专业人士进行交流。他们阅读各种相关文章、参加在线课程、寻求导师并尝试客户正在使用的技术。此外他们还邀请技术领袖到他们的董事会中,并启动“任何高管不能掉队”计划,以确保组织中的每一个领导者加速其数字化培训。
这并不是说作为企业高管,应该明白每一种思想的具体原理、理论,但是他们至少应该去应用新趋势。比如,CEO不用学写代码,但他们应该明白,为什么技术是重要的,以及它如何能够在公司的业务组合中发挥作用。
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