沟通管理策略模型：让沟通具体可操作

沟通很难有固定模式，但可以从一些视角来提升，那就是可参考美国的沟通专家玛丽蒙特提出的沟通模型。

沟通需要沟通者具有可信度。如何提升可信度？

身份地位；

专业知识；

良好意愿；

外表形象；

共同价值。

策略选择建立在自我认知的基础上。

时间管理

紧急：比较容易完成。

重要性：因人而异。事业型，也有家庭型。

沟通策略选择