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12.4成交的心法和技法课程总结——文华

12.4成交的心法和技法课程总结——文华

作者: 文华微商讲师培训教练 | 来源:发表于2017-12-05 08:15 被阅读0次

    今天是特种兵内训第15天,也是第三阶段的第一天,是成交周的一个开始,今天的内容柔情老师讲了,关于成交你必须要掌握的8个知识点

    1.准备工作(微商的定位微商的形象.朋友圈的精装修.各种工具包准备)

    2.如何开发客户(引粉--互动--成交逻辑)

    3.如何与客户建立信赖感【自我介绍.五大开场白】

    4.如何挖掘客户的需求【望闻问切.四大提问方式】

    5.如何塑造产品的价值【SPIN.FABE.产品一个核心六大关联点】

    6.如何解除顾客抗拒【明天分享六大抗拒心理】

    7如何超速成交【接下来教会大家成交的心法和技法.本周还会教到大家个大成交法则的运用】

    8如何服务转介绍让生意源源不断【客情关系的维护】

    关于成交你不可不知的7个问题。

    1.你是谁?

    2.你要干什么?

    3.你说的话跟我有什么关系?对我有什么好处?

    4.就算你说的对我有好处,你说的是真的吗?

    5.我为什么要与你合作?

    6.就算你说的都是真的我为什么现在就和你合作?明天明年?

    7.即便我现在和你合作了,你对我有什么好处?你对我有什么个性化的服务或者什么保障???

    关于成交你不可不知的6个基本概念

    销售:销:自己。售:观念

    买卖:买:感觉。卖:利益+好处

    成交:成全和交付。成:一单生意。交:交的是一个朋友

    关于成交你不可不知的5个原则

    快、准、稳、狠、滚

    关于成交你不可不知的4个逻辑

    1.在没有建立信任的之前不要聊需求,聊了也是假的

    2.在不了解需求之前不要谈产品,谈了也不会买

    3.在没有塑造好产品价值之前不要轻易报价,报了不管多少钱他都会嫌贵

    4.在没有确定客户购买意向之前不要谈任何优惠方案

    关于成交你不可不知3个先决条件

    1.三分:3A级客户(购买欲、购买力、购买权)

    2.三分:信赖感(客户在精准他不信任你不可能成交)

    3.三分:关键价值的塑造

    4.一份:诱因

    关于成交你不可不知的两个客观认知

    1.是量中求值的过程2.是一个心理学的游戏

    关于成交你不可不知的一个信念

    一切成交都是为了爱

    还针对筛选新兵连的准意向给了大家思路:破冰+建立信赖感+望闻问切去判断对方的段位【个人?团队老大?大概多少人?品牌方?起盘多久?】

    该去如何筛选这个新兵连的意向啊,就是我们先去破冰,然后去建立信赖感,你通过去看他的朋友圈,通过跟他开放式的提问,去判断对方是个什么样的段位。比如说他是一个微商?他做多久了?有没有自己的代理?能够判断出他是一个什么类型的人,知道他是不是适合我们新兵连的课程,那么在经过一系列的维护,我们专家形象去给她一个诊断。给他提供一些方案,那我们可能就能最终走向成交。

    非常感谢微商公社柔情老师精彩细致讲解,让我更加明白:只有主动出击才能创造奇迹,只有过程主动,结果才可控制。

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