小王最近有个甜蜜又负担的事情。为应对疫情,今年公司新增一个新的小部门做云服务,看中了小王的灵活性,想让他担任新部门的领导,工作直接像销售总监负责。辅助销售做好客户管理和售后服务的工作。
小王也摩拳擦掌的跃跃欲试,可又担心没有经验无法胜任。将自己的优劣势以及对于大环境的看法都写在A4纸上去,带着问题去向闺蜜请教。
闺蜜看着他写的优劣表,这么一看还有什么不能胜任?你担心的问题都是在实际过程中才会出钱的,出现了解决就是了。
小王想了想说,可以我没有经验啊,没有准备好啊?闺蜜恨铁不成钢的看了她一眼,那这次疫情,谁又是准备好了?等你什么都准备好了,所有人也都会了。
这就是你要学习的第一课,没有就去创造。已经给你的机会,这个时候谦让可没人会夸你啊。既然都是快要当领导的人了,你的思维一定要转变才行,下属等着你安排或者检查工作,平级部门或许还等着你支持,上级还等着你创造新价值。哪怕你在胆怯,人前也一定要表现的专业又敬业。让想轻视你的人有鼓励,让敬仰你的人有动力!
至于你担心的领导力的问题,这里有三个步骤可以帮助到你:
步骤一:重新定义你的工作
正好你所去的是一个新的部门,首先你就需要深入的了解这个部门具体是需要做什么,需要哪些平行部门配合,更要清楚了解具体产出的目标和目的,工作支持找谁处理,部门有哪些权利和义务。
新部门的岗位职责和SOP都需要在你清楚理解的基础上去着手制定。而不是没有清楚的了解到意义和目的的情况下,就去做具体事情,这样反而是浪费时间。
因此你要重新定义你的工作内容,根据实际情况利用四象限法则,长期跟踪出重要不紧急的事情
,放弃不重要不紧急的事情,跟进重要又紧急的事情。
确定第一步以后就需要重点跟进,实时汇报事情进度。此时你的日程表就需要安排的松散一点,多与其他部门加强沟通,尽快拿出具体事项方案。也就是俗话说的新官上任三把火,通过具体事情反映出你的能力,增进大家相互了解的机会,又能提升你的影响力。
从员工转变为领导者,首先要转变的就是思维模式,不能在像以前一样,仅仅是陷入在处理具体事情当中,而更多的是需要眼观六路耳听八方,全局了解后综合做出决定。
说到这里闺蜜,停了停说,下面的话你把它写在纸上用来提醒自己:当你不知道如何做的时候,去观察你认为公司里很优秀的领导者。学习他们是如何与人沟通,如何思考的。
步骤二:建立良好的人际网络
人际关系不单单指的是公司内的,还有的就是你的朋友或者是有些志趣相投的人。他们来自于不同的行业,说不定哪天就能帮上你了。
就像你一样,小王讨好的说到,不正是看中你入职1年就被提升为部门领导,我也不会立马找你取经啊。
那你就认真听完我说的,闺蜜接着往下说。这就像情报工作者一样,首先你要展现出自己的能力,这也是在第一步当中就说到的,哪怕内心很虚,面上你也的表现成十拿九稳的样子,谁都不愿意成为他人扫尾,更是愿意锦上添花。这是人性你不要去试探。
其次多利用午餐的机会与不常见的人建立关系。有一本书《永远不要一个人吃午餐》讲述的是交际的有效方法,可以用来参考。
最后行动起来,梳理目前现有的人际关系,同时给他们分为个人关系(家人等)运营关系(志同道合的朋友,同学,能够保持经常来往的)战略关系(了解你所在的环境能够提出具有建设意义的人,上次,老师等)这并不是势力的做法,而是把你从繁琐的小事情解放出来,将经历用于更重要的规划和目标上。
关于人际关系我们常常都带有误解,认为势力啊,不公平啊。可是谁的心又是长在正中间呢?就连观世音菩萨,还有千手观音呢?面对不同的人,有所侧重的对待,本身就是一种尊重。你做的大大方方,其他人就能自自然然的接受。
从不同职能或者支持团队里与你同级的人哪里获得一点新观念才是真正的目的。闺蜜大声说,写下来。
步骤三:合理规划前进道路
最后一个步骤了,闺蜜看着小王说,这是动态,需要你自己结合实际情况去思考,修正,确定下来。我到现在也在学习当中,能分享给最重要的一点就是让外在内化成真实!
小王想了想说,就像你其实并不擅长核对数据,但是你看的认真又不同维度的去比较,总能第一时间发现差异,让大家觉得你很内行一样?笑着揭穿闺蜜的糗事。
闺蜜挑眉,对啊,那能怎样?就像电影《国王的演讲》只要我青学苦练掌握到窍门,也能在专业场合流利的发表演讲!无非就是过程艰辛一点罢了。是谁说了当上领导就是结束?这才是挑战的开始呢。
想要成为一名优秀的领导者并不是一件一次就成功的事情,而是需要长期坚持的过程。是有一点一滴微小的变化积累起来实现的转变。这个过程是曲折的,会不断的遇到困难,让你产生混沌迷茫复杂的事情,想要不被困难打到就需要你将外在表现力内在化,整合新学到的东西,也就是通过新的经历塑造自我形象才能推动你继续前进。
在这个打破自我重塑的过程当中,要避免表演式的学习!不能眼高手低的仅仅是观察优秀的人怎样表现的,而是要想办法通过面对面的沟通,或者从了解她的人那里知道,她到底是如何达成这件事情的经过,从中找出你需要精进的地方,不断使用修正优化成为自己的方式方法。
但你已经练就出看人的本领,你的大脑自然就会使用对等的人际关系去进行交往或维护。
闺蜜笑着说,到时候就根据你的心做出最正确的决定就好了。
小王合上笔记本,笑对闺蜜说,难怪你能1年就升任经理,就凭这这段话就是心中有丘壑的人,不仅是有成为卓越领导人的步骤,还有避免的坑。你对我真是太好啦。
闺蜜笑笑说多看书啊。我的这个方法都是来自于《能力陷阱》一书。我们很乐于去做那些我们擅长的事,于是就会一直去做,最终就使得我们会一直擅长那些事。做得越多,就越擅长,越擅长就越愿意去做。这样的一个循环能让我们在这方面获得更多的经验,但却容易陷入能力陷阱,在其他方面无法突破。
每个人都要特别警惕这种能力陷阱,避免把大量时间花在日常琐事上。如果你想获得更多更好的发展,就要从日常琐事中解脱出来,转变到进行更多策略性思考、在日常工作外建立人际关系网络、提升影响力等能够给你持续带来价值的工作上,这样你才能在各领域获得更好的发展。
说的再多不如自己一试。现在就到了你实践的时候了。无需等待所有条件都充分了才行动,哪怕只有三分的把握都值得你奋力一试。成功就是果实,失败也是经验。不是吗?
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