企业数字化转型是一个长期性，系统性的创新过程。我们的企业在开展数字化转型的时候，就应该对这个事情有充分的认识，数字化转型从世界范围内来讲都是黄花姑娘坐花轿——头一回，很难说有一套非常成熟的模版，让大家照着模版做就能保证你的成功。
从转型的本质来说，数字化转型一定的“千企千案”的，没有统一标准成功的方式和路径。大家都在探讨，每走一步都是创新。
这些年为了推动企业数字化转型，国务院到工信部以及其他的部委相继出台了一系列的政策措施，包括制造业与互联网融合发展，深化新一代信息技术与实体融合发展；今年的总理《政府工作报告》中也特别提到建设数字信息基础设施，推近5G规模化应用，加快发展工业互联网，人工智能等数字产业，提升冠军软硬件技术创新和供给能力。这些都是围绕企业数字化转型的供给侧，加大优质供给，提供更多的方案，帮助企业有更多的技术选择，推动企业上云、用数、赋智。
但是在需求侧，企业数字化资产投产比例并没有提升。主要是在数字化转型的过程中，企业还存在某些困惑和顾虑，只有打通难点和堵点，才能扩大企业数字化转型的需求，从而贯通产业链的上下游，也才能形成真正的企业需求牵引，供给提供更高水平的解决方案，才能实现企业的转型高质量经济发展。
中小企业的在数字化转型的难点和堵点有哪些呢？
1、不敢转；
因为数字化转型往往可能涉及大量的资金，时间和精力投入，很多企业在当前国内国际市场环境不确定性增强，全球经济下行压力加大的外部环境下，投资决策更加趋于谨慎，更加关注数字化转型的投资风险和 回报。所以不敢转。
2、不会转；
有不少企业有数字化转型的意愿，但是缺乏必要的一些方法论支撑，导致他不知道如何去系统的实施数字化转型；甚至错误的认为，企业的数字化转型就是单纯的引进信息系统，企业上云平台，设备的技术化改造，设备联网等等；对数字化转型认知存在偏差。
其实数字化转型不仅仅是数字化技术的应用，更是企业经营理念，战略、组织、运营等等全方位的系统性的变革，需要从全局的高度进行系统的谋划和统一的组织。
3、缺方法；
传统的产业数字化发展水平有很大的不均衡，有一定的数字鸿沟，绝大多少的中小企业管理相对粗放，数字化水平比较低，对他们来讲普遍缺乏清晰的路径规划，也缺少必要的方法工具，或者说不了解相应的方法工具。
4、缺人才；
这个是很多企业都面临的问题，因为数字化转型是系统性的变革，他需要的是一些创新性的人才，特别是具备这种全局性的战略思维，懂管理、懂IT、懂经营还要懂业务，要兼通不同领域的这些通才。
在今年的两会上，有人大代表提出科学精准制定帮扶政策助推中小企业数字化转型，培育更多“专精特新”企业，比如建立中小企业数字化转型发展指数，为评估中小企业发展水平提供科学依据；构建中小企业数字化转型加速平台，为中小企业提供数字化评估咨询、培训与资助方案等等；都是要解决需求端企业在数字化转型上的难点和堵点。
根据中信联的《两化融合管理体系升级版》以数据作为驱动要素，围绕价值效益为导向推进数字化转型的五项任务深度和广度，企业数字化转型发展可以分为经验依赖、单项应用、综合集成、全局优化和价值共创五个阶段；在每一个阶段都有特有的特征，我们分四个方面对这个阶段进行描述：
第一数字化的范围；经验依赖就是没有数字化；单项应用是单一的职能上开展数字化；综合集成是沿着业务开展数字化；全局优化是整个企业的数字化，我们叫数字企业。价值共创是一个生态组织开展。
第二数字化的程度；经验依赖是数字化没有开展；单项应用锁工具型的数字化；综合集成商业务型的数字化加传感网络；全局优化是企业级的数字化，加产业互联网，或者工业互联网；价值共创是生态级的数字化加泛在互联网；这个时候所有的产品智能的连接体；智能网络就叫泛在物联网。
第三运营模式；经验依赖型更多的是经验管理型的运营模式；单项应用驱动型的运营模式；综合集成就是流程驱动型的运营模式；全局优化是数据驱动型的运营模式；价值共创是只能给驱动型的运营模式，所有的参与者都是智能体；
第四业务转型；业务依赖型更多的是传统业务；单项应用是业务数字化为主；综合集成商业务的综合集成为主；全局优化的业务创新为主；价值共创是以数字业务为主；
从几万家企业数字化转型诊断数据显示，2020年我国企业数字化转型整体处于探索期，超过80%的企业仍然处于单项应用以下阶段，主要在若干单一智能范围内开展了数字化技术手段的应用，提升了业务单元的运行规范性和资源配置效率。
实现流程级的业务集成优化，要素互联互通的企业占比不超不超过15%，极少数企业实现了企业内全要素，全过程互联互通和动态优化。企业虽然应用新一代信息技术开展了系列重新工作，但多数企业尚未形成数字时代核心竞争力，在产品创新，运营管控，用户服务，生态共建，员工赋能，数据开发等方面的数字能力均有很大提升空间，需待增强，还不足以支持推动模式，业态等全方位、深层次的数字化转型变革。
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