现在一些学校，尤其是高中，会因为学生严重违反纪律，要求父母带回家反省，时间几天到几周不等。原因很多，谈恋爱被发现了，当面顶撞老师了，等等。
这种制度是否合理不重要，重要的是无论哪种情况，对家长都是很大的冲击。啊！怎么回事儿！先是强烈的愤怒，然后“什么时候能重返学校？”“这几天他在家能干点啥儿？”一连串的实际问题又涌上心头。
所以，当这种情况发生，我们首先要想的不是怎么对孩子，而是怎么对待自己。
请默念咒语“安静安静安静”。
这时候，大人一般会有吃惊“怎么会”，挫败“我不是一个好家长”，无助“我也不知道怎么办”等情绪。尝试告诉自己：孩子的成长是个过程，任何困难都可能发生；每件事情都有内因和外因，我们常常只能控制其中一部分；能把孩子养大，我已经有不少办法，如果现在看起来没有办法，也一定能找到其他资源。
然后，才是如何对待孩子的困境三步曲：
第一，交流感受。
青少年呆在学校里，这是常态，不能保持这种状态的人本身会有很多情绪。所以，听听他的感受很重要。千万不要觉得这回这小子可满意了，天天呆在家里想干啥干啥！此时，常用句型“你一定有理由……”，用开放的态度听到真实的声音。同时，也表达自己的担忧。
注意：这时候交流的是感受，问情况是下面一步的事情。孩子突然被勒令回家，可能会体验到委屈，生气，后悔等等很复杂的情绪，这时很难直接谈事情。先把情绪部分接收到，处理好，方便进入随后的环节。
第二，问清情况。
一千个人眼里有一千个哈姆雷特，看待事情也一样。老师，同学，孩子自己，一定对于事情的描述是不同的。
家长去问情况，一方面是了解具体事情，更重要的是是让人，尤其是当事人有说话的机会。这不是做法官判断谁真谁假，而是做积极的倾听者给孩子重新理清思绪的空间和可能。
第三，询问打算。
时刻记得被带回家和送回学校的是那个学生本人。很多人遇到困境的第一反应是尽快结束麻烦，促进目标达成，这种匆忙的好意和周密的计划很有可能因为只是个人的想法，而被真正的当事人抵触。
所以，认真做好外围工作，帮助打听需要打听的信息，提供真诚而且不只一个的选项，最终帮助孩子学会处理自己的困难，这可能是此时最应该做的事。
知易行难，从知开始。
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