同理心&理解

UP！

忙到昏天黑地的一天，上午开了一上午的会，中午继续部门会议到一点多，吃完饭回来一点四十分，赶紧发推文链接给各个单位，然后接着处理岗位测评的数据。诸多数据看到眼睛快要瞎那种，还好中午把数据初步处理出来。于是接着开下午的会，主任回来将电影周的招聘信息确认，然后又是一番手忙脚乱忙着联系前程无忧、猎聘网、埃摩森各种猎头。

感触很深的是前程无忧的销售，因为要完成八月的业绩，于是请求我今天一定要搞定合同，我答应了，因为在招聘网站待过，所以理解这种被ddl逼到要崩溃的感觉。我很认真地跟主任说了前程无忧的套餐服务，但还是要走流程规范。听到这个消息，其实我是有点崩溃的，因为此前的种种事，我觉得这种层层报批的程序虽然有它存在的理由但很低效，于是尝试着说服，可还是没完成合同盖章，虽然只是日常需求。其实对那位销售还是比较歉疚，但她全程都是彬彬有礼，坚持了这么久知道还是不能立马搞定合同，她还是很礼貌地说谢谢感恩，我想这才是销售应该有的人情味吧，把客户当成朋友那样去沟通交流，不是一味放低姿态，也不摆高自己。

工作之后才知道，同理心真的很重要，理解很重要，在与人沟通时，同理心可以让你不那么自我，学会现在对方的角度思考，会谅解。其实，真的要保持自己的同理心，以及人情味。在漫长的时光里，不负韶华，争取靠近想成为的那个自己--有人情味、能跨界、会说故事同时也有自己的故事。