作者：（日）高岛宏平
001.领导力是可以练出来的
与游泳、做菜、开车等这些技能一样，领导能力也可以通过练习来掌握。
002.充分了解是前提
了解团队成员们的性格与优点，注意自己的说话方式和行为举止，这是组建一只优秀队伍的前提。
003.沟通时注意观察
在与成员进行交流时，认真观察成员们的反应，积极获取他们的信息反馈，发现有不对劲的地方，要多加注意。
004.通过工作发现合适人才
仔细观察成员的工作流程，看他在做什么工作时最有干劲儿，而做什么工作时又痛不欲生，从而因才施用。
005.根据能力分配任务
正确认识成员的实际能力，才能权衡他的最佳负荷。如果分给成员的担子过重，不仅不会促进其成长，反而会造成一定的伤害。
006.交流要因人而异
每个成员擅长的交流方式不同，想要与他们进行良好的沟通，就要因人而异，选择适合他们的交流方式，同时学习不同的沟通技巧。
007.主动询问与帮助
当团队中出现问题，要主动向成员询问原因，而不是胡乱猜测。作为领导要了解成员的困惑并给予帮助。
008.客观看待自我评价
试着把成员消极的自我评价往好的方向解读，有可能发现成员的新才能，从而加深对成员的理解。反之，对自己评价太高的人，很可能只是自我感觉良好而已。
009.想好再说
作为团队领导，应尽量经过深思熟虑再发言，这样做能够阐明自己想要表达的意思，还能表现出领导风范。
010.实现目标获得信任
寻找能够与成员们一起实现的小目标，然后向大家预言一定可以成功，并不断积累这样的小成功，从而获得成员们的信任。
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