有时候我们详情页总是写得天花乱坠,最终,客户还是心里不踏实“我觉得还是不敢信”。尤其是小品牌,在线上销售的时候,总是权威叙述不够强,最终没能达成交易。
今天,我们从细节叙述的角度,解释一下如何才能获得买家的信任。
一个人对于细节的知识往往可以体现其掌握的关键程度。我朋友圈又一个朋友是卖衣服的,她有一次发的朋友圈写得让人很信服。我们来看看她怎么写的。
看完、立马给老婆买了一条。在裤子都比同行价格高,为啥我就这么相信她?就一个双针压明线的工艺,说得是像真的在现场操作一样。这么熟悉的工艺流程和好处,你对你的产品真的懂吗?“可是我就是个细节控”,听到这里,你是否也觉得这么认真,细致,这点钱买到也值了?
细节追问是一个很神奇的东西,很多人怕自己的文案写得那么细,客户会看吗?写得那么好长,客户会看吗?却不知道其中妙处,正是这种细致的描述才具有不可替代的信赖感。
当一个朋友跟你说,他今天从城南开车到城北的。你只要不断追问便知真假。城南到城北要多久?开车上了高速吗?。。。。
产品销售不也一样?当客户在犹豫不决的时候,就是他还在怀疑,心理还是不踏实。“真的有这么好吗?”
但是当你说出做工的细节,产品的细节时,他自然就会信服。
还有一个小事情,刘小姐在微商朋友那里买一件衣服。之前价格199元,这次突然就变为259元。刘小姐就不开森了
“上次199,为什么这次259了?”
“因为上次衣服,客户反映有点透了,这次我做密了”微商朋友这样回答。
一下子,刘小姐又信服了。
我们万事都是有理由的,涨价有理由,贵有理由,我们在宣传的时候,就是要详细的把理由说出来,描述出来。你的顾客都是能理解的。
大家好,我是营销军师|锦汉,资深电商运营,营销顾问。这是我的第34篇原创日记,日积月累给我带来了巨大的力量,我相信坚持创造奇迹。
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