什么是工作汇报?就是围绕一个主题系统性的表达,同时通过完整的逻辑关系,达到预期的目的和效果,让听得人受到影响和触动,并且落实到行动上。汇报是说话的高级形式,是人类思想的传递。
比如:
你把市场情况汇报一下?
我们现在的产品质量是个什么情况?
这次出差做了哪些工作?
你对投入这个新产品怎么看?
好的汇报有3个部分组成:
1、把讲清楚事实
2、能够形成结论
3、有建设性建议
所以一个好的汇报首先要有事实,同时根据事实总结出结论,且要有基于事实和结论提出合理的建议。
汇报之前一定要明确,你想达到什么目的,你和对方是什么关系,希望对方做出什么反应?
汇报的目的一般有三种:
1、进行一次决策。决策是组织中最重要的行为之一,比如新产品规划、投资方向、人事任免等等。
2、进行一次评估。就是对重要事情目前状态的评估,有什么风险,采取什么应对措施等等。
3、进行一次正式的讨论。正式的讨论不仅是信息的交换和分享,也是观点的借鉴和启发,形成一致意见的过程。
有个调查,说企业中层,最不愿意做的是汇报,而企业高层最不满意的是对中层的汇报。
一般的汇报,或者事实说不清不全面,或者没有结论和观点,只有简单的罗列,更多的是缺少建设性建议。
建议就是提供一种解决方案,避免你不希望的现象发生,或者事情往不好的趋势发展。同时提出的建议要有深入的思考,有逻辑因果推断,不断提升逻辑思维能力。
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