本文大纲
1、社群冷启动
2、社群品牌内容塑造
3、引流流量池打造
4、深度私聊 简历链接
5、专业话题
6、线下活动
7、剧本朋友圈
一、 社群冷启动
第1步 确定好人群 建立用户画像
用户画像冷启动的核心是在精准人群的基础上做垂直人群的黏性和朋友圈的重合。在微信的封闭社交网络中非常容易形成,进行复制和传播。
做好用户画像,除了性别年龄职业地域精准到每天做每个时段做什么,他们的使用习惯,用户圈子,关注的热点话题。
案例 :建立K12 增长交流群 定位 :K12增长方向的大咖、从业者 K12 辨识度不够高,又拓展了 知识付费 运营 增长 裂变 社群等关键词 使对这些关键词感兴趣的人看到 选择加入进来 具有筛选作用。做好下一步资源链接。定位精准之后,启动动作才会持续精准,对你的活动和品牌感知度也会比较高。
第2步 启动资源 曝光渠道
目前很多行业均已部署个人号,拥有上千上万的个人号,有时候比百万公众号效果还好。
λ 大家可以试着对自己的个人资源统计总数:
λ 公众号:粉丝数、阅读量、打开率 ;
λ 个人号:微信好友数、社群数量、朋友圈(点赞评论)
λ 其他渠道:微博(评论数)、抖音(好友/评论)、知识星球(活跃用户数)、知乎(评论、点赞)、豆瓣等
启动量计算公式:曝光渠道用户数 X 10% = 启动用户数
举个例子,比如公众号10万的粉丝,1万的阅读,那么1万的阅读数*10% 有的甚至5%;
举个例子:5000好友的微信号,可以朋友圈、群发消息、等等,乘以10% 基本启动量就是:5000X10%=500,所以一个加满好友的微信号启动量,通常曝光量只有几百。
大家要对自己的启动量有个清晰的认识,不要过高的预估。如果都没有,老老实实先做积累。(刚开始是最慢的)保证种子用户的精准度,如果有很高预算直接买也是可以的。
b端以行业圈层垂直密度为考量,以千计,1000-2000人左右即可;B端以行业的垂直密度去考量的,主要是精准为主,启动量上千就可以了;c端人群以兴趣、爱好、需求等标签不一,以万计,做冷启动的人群至少准备10000左右为佳;
第3步 引流准备
(1)流量池载体:朋友圈话术、群二维码、群规;
举例:K12增长圈的一个引流是用的群和二维码。
(2)大咖背书 ,增加信任砝码和吸引力;
然后 邀请了新东方,学而思,猿辅导,vipkids品牌的高管。这是引流准备的最重要的部分,是流量池的载体本身。也邀请了增长方向的,像六六,鉴锋等在增长方面比较有建树的一些就是知名人士进群,增加群的含金量,作为我的一个诱饵。我们去引流的话,人家为什么要进群呢?一定是有吸引他的内容好解决的痛点,才会加入。在准备好流量池和诱饵以后,可以找一些渠道去发布测试一下,看看响应的程度是怎么样的,及时修正优化。
第4步 引流执行
引流社群介绍
由于我们建立的是教育高管群属于B端价值群,所以社群用户对身份和价值感是非常看重的,所以在每次拉新群员进群的时候,需要自我介绍背景价值。
例子:
每个进群的人会编辑一段话介绍自己身份 引流效果 引流效果① 群内引流 :准备关键的话引起共鸣的话和发红包促活,要切合主题进行适当引导调整。
红包,资料包,海报,群二维码等都是引流利器,需要提前准备好,包装好群名称和活动名称。可以在别的群内提问,寻求合作,建新群拉入。
② 朋友圈引流
朋友圈话术: 经常在合作群里说要k12渠道合作,后来发现效果有限,我决定自己建个k12交流的社群,有兴趣的k12大佬可以一起交流,私聊我进群。
不断调整话术 :
话术:#k12教育增长交流群# 拆解了下自己昨天建群引流的过程,已经有100多位大佬,新东方、学而思、猿辅导、vipkid、51talk等等品牌的用户、营销负责人,目的还是希望能够快速的链接k12的资源,现在教育的同仁都散落在各群里,有兴趣进群的k12朋友们,欢迎私聊!微信号:18810799609
二、 社群品牌的内容塑造
第1步 群互动 群内前50个人就是水军和氛围的引导,其实是非常重要的;尤其是人数在100以下人不是很多,需要主办方多做动作,持续引起新的话题 @新群友 形成口碑有价值的裂变(口碑营销)
第2步 强调大咖背景 引出故事
第3步 发起k12 话题 增加认同感 可以主动在群内提问发红包 引导水军和新用户讨论
第4步 持续曝光身份标签 让群友认识你 找到共同诉求点
第三节 引流流量池的打造
第1步 找到精准流量
第一波用户是种子用户,也是自己的朋友,深入的了解,挖掘深层次的沟通,持续的互动,@破冰, 发起话题,提升认同感,信任感。
精准用户群体几大入口
(1)微信群——付费群,话术引导加好友
(2)朋友圈——付费买付费群的话术,换群和资源互助
(3)知识星球——付费的知识星球,匹配的微信群
(4)课程——千聊、荔枝微课、喜马拉雅听课群、读者群
(5)圈子、社群工具——轻社群
(6)app——豆瓣、知乎、辣妈帮、淘宝等垂直密集人群聚集地方
第2步 引流方式
① 持续找新群 每天找3个新的优质种子群,付费,换群,参加活动等,进3个群分享干货,被动引流。
② 干货分享 干货引流
③ 引流话术和诱饵
要按照用户群体特点调整话术,话术越匹配转化率越高
第四节 深度私聊 建立链接
1、私聊 :和各家负责人沟通熟悉 ,同样在我们的用户群里也一样,做用户摸底 群发 激活 做熟悉互动的动作。
2、按好友分类 打标签
私聊打标签 避免泛流量
(1)群友的信任值上升,互换资源,互相推荐转介绍
(2)企业负责人交换意见
(3) 运营小伙伴联络感情,交换心得
(4) 拓展关系,互相介绍 换群 进入高端付费群
第五节 专业话题
经常在朋友圈,微信群 输出相对人群感兴趣的话题,引发共鸣,不断邀请更有含金量的嘉宾入群,增加信任;
日常话题发起 制造话题
第六节 线下活动
(1)约线下聚会,链接真实大佬;
(2) 主动帮助群员链接,良好口碑,主动转发和邀请 发起约饭话题,面基地点确定 私聊确定面基主旨
线下活动呢,是我们每个群里面最有粘性的一种方式,所以我们持续的在每个城市会经常去做线下活动,我们发现这样的口碑其实是最好的,我们也要通过这种活动去深入的去跟每个城市的这种教育,圈子的人群。除了做粘性之外呢,就是我们也会从里面收获到非常多的一些信息,更接地气的内容。
第七节 剧本朋友圈
1、进行人设和个人品牌包装的朋友圈
2、普适性的话题
3、借鉴微商
4、精致生活 & 自拍 (也许你不自恋但是自拍真的吸睛)
总结:效果展示-调动好奇-专业截图-大咖认可佐证(线下社交)
朋友圈总结:
(1)朋友圈人设要清晰,不同的话题烘托同一个人设
(2)用不同有身份的大佬去佐证圈子的分量和含金量
(3)提供干货和链接,不断地用新话题引起新联系
(4)真诚是最好的套路,给予朋友超预期的体验是最好的维系方式
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