倾听

每个人都希望得到理解，学会倾听特别重要。

卡尔·罗杰斯讲，如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！一旦有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决办法，干头万绪的思路也会变得清晰起来。

倾听

我发现有一个有趣的现象。

我们都渴望有人理解自己，有人能认真地安静地坐下来，听听我们的心情，可是我发现这个很难，大多数时候我们遇不到一个真正愿意听我们的人。

所以，我先学着做一个愿意倾听别人的人，听听大家的心声，观察他们有什么情绪，什么需求，什么愿望，这样不仅能更好地理解别人，也为良好的沟通打好了基础。

凡事都是一样，说到容易做到难，我在倾听大家的过程中，有时也很着急，为大家的片面思考而不解，有时也很失望，为大家的错误理解而无奈。所以，我总是提醒自己，倾听别人并不容易，保持耐心特别关键，我也在实践的过程中总结了几点：

1.尊重是前提，尊重每个人的想法与观点。不要一听到不同想法就着急反驳别人，试图改变大家。

2.放下我执，倾听事实，讨论观点。认识不同，进而观点不同，想法不同，而不要上升到对人的是非判断。

3.求同存异，达成共识。不同的地方先放置一边，大家一起寻找有一样的地方，确认之后形成共识。

当我和更多的人交流后，我发现由于家庭、学历、认知与所处环境的不同，每个人的想法都不同，相互理解，达成共识比较难。

所以，我做了两个决定，一方面投入更多时间倾听大家，多交流，多沟通，更好地理解大家，另一方面不再渴求外界理解，有不解的地方，先写下来，想明白，弄清楚，以理服己。

我最大的感触是，耐心倾听，保持开放，时刻反省自己，千万不要以偏概全，过于偏激。