《绩效教练》读书会第三天

行动目标笔记：

当目标转向行动时，无论是管理层还是员工，都必须将自己每次的行动方案和目标联系起来。行动一定要建立在目标之下。因为它是支持和实现目标的基础，否则目标就会变成纸上谈兵。

行动的特点：一旦行动达成，可以推动目标的完成。需要可操作性，可衡量。

区分行为目标和行动目标：行为目标是动作本身，行动目标是动作产生的结果。比如提员工的工作积极性只是行为的表现目标。如何衡量呢，比如每天都交付物提交，才是我们的行动目标。

区分行动手段和行动结果：手段是为了达成目标实施的方法，结果是实施手段后产生的成果。是手段的交付物。结果是固定的，手段是可变化的。