这是第一模块的最后一讲，我们用了四讲来讲怎么观察别人，这一讲我们回到自己。
良好的产品思维是今天最稀缺的职业能力。 那么，什么样的天赋，最适合做产品经理呢？我一直在想，一直也在苦恼的，也没有太合适的答案。没想到，最后是在我学绘画的过程中得到了启发。这个发现要归功于我学绘画用的一本书，叫做《五天学会绘画》。
这本书不仅帮我在短期内提升了绘画水平，也让我发现了一位优秀的产品经理和其他的管理者，在思维方式方面的最大差异。先告诉你我的结论。一个做产品经理的人，一定是善于用右脑思考的人，而一般做流程管理的人更多的是用左脑。这样一听有点抽象。不急，我来说一说我是怎么发现这个事的。我先用两分钟的时间介绍一下《五天学会绘画》。
这本书呢首先抛出了一个问题，随着年龄的增长，我们手的精细动作的能力越来越强，但是，为什么绘画能力却一般还停留在小孩的水平呢？作者给出的解答，一般我们在9岁之后，孩子的时间基本上就会被学校的系统训练占得满满的，而学校的教育一般只开发左脑，怎么建立逻辑、怎么建立判断、怎么提高效率。9岁之后，我们的认知基本上被左脑统帅了。左脑指导我们把握要点、快速概括，很有效率的做事情。而《五天学会绘画》最重要的方法，不要去画你认为自己看到的东西，那只是你左脑的判断，给你的训练就是让你想办法绕开你的左脑。怎么绕开左脑，听上去又很抽象。
当你画画的时候，不要着急用线条去概括你要画的主体，而是要画你要画的主体和背景之间的边线。这个时候，你会发现所有的边线是共享的。比如说我要画一个放在桌子上的杯子，这个时候杯子的边线也是桌子的边线。如果你忘掉杯子，你就去画杯子和桌子交界的时候的桌子的边线，其实你一直在画桌子，空出来的地方就是那个杯子。这个时候你会发现，你会比直接关注那个杯子拥有更丰富的细节，比如边缘部分的阴影、桌布和墙壁之间的那些微微质感等等。所以，当我们积极使用左脑思考的时候，学校训练的知识、效率、时间观念等，就会从潜意识中冒出来，你画出来的东西，一定不是你最大化观察到、感受到的东西，而是左脑已建立了观念，以效率为驱动，让你最快的去概括它。
《五天学会绘画》的逻辑，左脑发达的逻辑推理能力强、时间观念强，同时感受力差，因为感受力差，所以没那么敏感和情绪化，整个人体现为情绪稳定，甚至有些刻板，并且更容易根据规则来调适自己，这样的人也会更自律，更容易角色化。而右脑发达人正好相反，他的感受力强，在别人已经有结论的地方，他还能建立自己的新观察，并且不太喜欢听已经确立了逻辑的东西，并且这种人因为感受力强，更难控制自己的情绪。这样的人和很自律的人区别是什么呢？右脑发达的人更有激情表达的能力，会有人格魅力。这些人会有一个特点是时间观念差，无法控制时间。比如开会原本预计一个小时，激情一上来，一个会开4个小时，把后面的事全耽误了。这样的人非常自我，而自私就是自我的一部分，因此也非常自私。
这两类人，哪类人更适合做产品经理呢？结论，自我的人更适合做产品经理。 因为创造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。创造力要求对自我有很深的体察和释放，但控制力是自律的体现，是社会化、是对别人的体谅与迁就。人对自己长期关注的东西，就会觉得很重要。自我的人长期关注的就是自我的体验，所以一定是自私的。自律的人，长期关注的是外部的边界和规则，所以这类人有克己奉公的精神。一种人更关注“我喜欢什么”，而另一种人则更关注什么是对的。比如说，联想培养的人是自律的人，腾讯能容纳的是自我的人。
我曾经推荐过几个很优秀的腾讯产品经理给不同的企业，对方的评价都是：这个人太自我了，对自己考虑得太多，这样的人放进来会很怪，实在是没办法用。我心里默默想，他们为什么不再深思一下，在你们看来没法用的人，但是这样的人在腾讯就可以被使用，而且做出了就很好的业绩。
还有一个很突出的情况是一回事，为什么优秀的女性产品经理很少？我们在上一讲讲了集体人格，女性也是一种集体人格。我们是从小就会被输入“你是一个女孩子，所以blablabla”。社会观念说“女性应该是隐忍的、体谅别人的、照顾他人感受的。”在这种集体人格的塑造下，作为一个女性很难去难为别人，说一个icon我得改100次，把对方逼疯了我也绝不手软，女生很难做这样的事情。但是自我并且自私的人天然没有这种障碍。我曾经有一个很优秀的产品经理的合作伙伴。他当时为了挑一个App的开机图，闪现时间不到1秒。他挑了100多张图都不满意，当时挑到了我们的设计师没法忍，说“再这么折腾，我就不干了。”我就跟他讲“我说你看，你把跟你配合的设计师都已经搞到人家要辞职了”，他的第一反应是：“噢，他要辞职。新的设计师什么时候到啊？我还得改啊。”一个真正优秀的产品经理，比如乔布斯，把他的设计师、把他的工程人员逼疯，把对方骂得死去活来、抱头痛哭，是因为他真的受不了，必须改下去，他根本就不关心跟他合作的人是死是活。
我们盘点一下，刚才我们说过的产品经理的几个特点——感受力强、不管别人死活、情绪化、控制不了时间、自我、自私。这是说谁呢？乔布斯条条全中。所以，一个优秀的产品经理，很可能是一个在工作集体中或者生活中让你觉得挺讨厌的那么个人。
说到这里，会有人问：那你觉得，我是应该自我呢？还是应该自律呢？说句老实话，当你问出这个问题的时候，本质上你关注的就是规则与边界，你还是个挺自律的。但是，我们可能每个人都是在这种自律的、集体主义的氛围内长大的。所以即使一个再自我的人，可能我们都得学会有自律的一部分。
那未来我更应该释放自己哪一方面的能力呢？这个可能就是要找到你自己的愉悦或者恐惧。你会发现，这些靠愉悦驱动的人，往往是自我的，而靠恐惧感驱动的人，往往是自律的。而这两者都会诞生非常优秀、非常成功的人。只不过，如果每个人都想做成一件很大的事情，有可能你需要接纳一个和你完全相反的人，成为你密切的合作伙伴。
到这里， 第一模块——同理心 ，我就讲完了。
我们内在的愉悦、恐惧、潜意识与集体人格，共同形成了我们自己。当你要认识一个人，或者要做一个产品时，你要想到底要在哪个层面上下功夫？你还是要回到自己的内心，看到自己的愉悦与恐惧，看到自己的天分，看到用户的愉悦与恐惧，了解他们的潜意识和集体人格，不要触发他们的防御。这就是你的起点。
从这个起点开始，我们要进入第二模块：机会判断。第二模块的第一节课，是从一个点开始——点线面体的战略选择。
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