互联网行业改变了世界,颠覆了巨头。
截至8月30日,全球市值最高的50家企业总市值达153633.83万亿美元,其中全球十大市值企业总市值达65272万亿元占比43%。其中中国企业在榜单前十中占两家,分别为阿里巴巴(4580.58亿美元)、腾讯控股(4333.56亿美元)。
全球十大市值企业分别为苹果、亚马逊、谷歌、微软、伯克希尔、Facebook、阿里、腾讯、摩根大通以及强生。阿里巴巴和腾讯作为中国的基础性平台公司再一次进入前十,稳固了地位。
可见,平台的时代已经全面到来,科技全面颠覆了我们的世界,然而很少有人能完全解释其中的奥秘。《平台革命》一书由世界顶级的平台研究专家桑基特·保罗·邱达利撰写,在书中全面解释了平台公司如何颠覆传统公司、反转市场、改变就业、如何重新定义传统产业、建立新的商业规则。
硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过:“软件正在吞食这个世界”。而《平台革命》进一步指出:“平台正在吞食这个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值,包括创造财富、增长、满足人类的需求,同时,成功和失败的标准被重新定义。
本书将帮助新进入市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界,然给个人成为平台赢家。
为什么要重视平台,尤其要重视互联网技术支持的互联网平台?
“管道vs平台”
要理解一个新事物,比较好的方式是与过去我们熟悉的事物进行对比。平台革命战略家、他山石独家签约嘉宾桑基特·保罗·邱达利(Sangeet Paul Choudary)认为,传统商业模式像管道一样工作;新商业模式像平台一样工作。
数字化颠覆分成两个阶段:
第一个阶段:高效的管道淘汰那些低效的管道;
第二个阶段:平台吞食传统管道。
过去,大型企业类似“管道”,资源在管道中流动并增加价值,最终输送给消费者,管道也就是“线性价值链”。但现在正如我们看到的,世界上最大的公司都是互联网平台公司,邱达利以传统出版业和网络文学的对比形象地支出,线上阅读平台“弯曲”了出版业的价值链条,平台连接了生产者和消费者,让作者和读者直接接触。原来的出版产业链条像一个管道,书稿从管道以便进入,而图书从另一端出来;而网络文学平台上,作者和读者都在同一个互联网平台上直接交互。
理解一个事物的方式,可以是对它进行分类,也就是对它的原型进行分析,也可以是绘制它的内部结构图。
根据平台连接双边市场各方的性质不同,将平台分为纵向平台(充当交易中介的角色)、横向平台(构建交流空间)和观众平台(在生产者、消费者之外引入广告主等第三方角色)三种。
电商:C2C电商平台、B2C商城平台、B2B交易平台;
服务:固定服务交易平台、流动服务交易平台、专业服务交易平台;
社交:即使通讯、社交网络、社交开放平台;
信息:门户式内容咨询平台、内容社区、搜索引擎;
金融:在线支付、资金交易平台、资产交易平台;
技术:操作系统+应用商店、云服务平台、大数据应用平台;
其他:知识协作与软件开源平台、公益慈善平台、标准与核心组件。
平台的最基本结构是:
参与者+价值单元+过滤器=核心互动
在这个等式中,参与者就是生产者与消费者;价值单元可理解为产品或服务;单元指的是单一元素(如:一个视频、一次打车、一个商品等);过滤器就是把有需求的生产者和消费者匹配起来。
战略:平台如何改变竞争
在平台领域,竞争的性质正在发生转变。公司发现它们需要努力了解意料之外、通常违背常理的对手所构成的新竞争威胁。社交网络Facebook对于东山再起的聚友没有像对Instagram和WhatsApp那样担心,这也是Facebook之所以收购Instagram和WhatsApp的原因所在。
或者可以说,2014年9月阿里巴巴集团250亿美元的首次公开发行(IPO)可能是当年最出人意料的企业案例之一。很多不太关注电子商务领域的西方人根本没有听说过这家公司。即使听说过这几公司的西方人,了解更多的也是其与正在挣扎中的雅虎的关联,因为雅虎拥有阿里巴巴的很多股份。美国媒体对于阿里巴巴地很多报道都有些含糊轻视,纷纷将该公司的飞速增长和庞大规模归结为受中国单纯庞大的市场和乡土观念以及政府保护主义的影响。
一个典型事例是2010年《纽约时报》的一篇报道。记者大卫·巴博萨承认阿里巴巴是通过本土的在线销售“实现巨额利润的”几个快速发展的公司之一。但是巴博萨在报道中写道,在未来“中国互联网市场可能会越来越像一个有利可图的封闭集市,这是专家意见。这些企业在国内取得了成功发展……在发展成全球品牌时可能会遇到麻烦”。巴博萨引用一位分析师的预测:“当中国公司走出中国国门时它们会发现无法像在中国参与竞争时一样理解其竞争对手”。
到2014年夏天,在阿里巴巴美国股票首次发行前几周,美股企业分析师开始改变论调。在《商业周刊》上,布拉德·斯通警告“阿里巴巴正在入侵”,并解释这个中国巨头如何突然直接对美国在互联网方面的统治第一次构成重大威胁。斯通详述了阿里巴巴如何在中国打败eBay,成为全球企业的巨大中国货物来源,成功为耐克和苹果等全球攻势打开中国消费市场,并且在亚马逊和eBay的大本营——美国快速构建挑战这些攻势的基础设施。斯通总结道:“中国互联网企业已经准备好参与和赢得构建第一个真正全球化网络市场的竞争。”
就像很多大企业案例一样,有很多因素促成了阿里巴巴的传奇,其中包括首席执行官马云的战略洞察力、中国中产阶级的爆发式增长,这为阿里巴巴提供了更多的发展空间,而不至于被美国竞争对手击溃。但是,阿里巴巴发展到速度之快主要是平台竞争的一些新现实情况促成的。
波特模型指出了影响特定企业战略定位的五大力量:
市场上新参与者的威胁;
替代产品或服务的威胁;
客户的议价能力;
供应商的议价能力;
以及行业中竞争对抗的激烈程度。
战略的目标是控制这五大力量,建立一个保护企业的兼顾堡垒,从而使其坚不可摧。
因此,如果一家企业可以树立防止别人进入的屏障,就可以将竞争对手隔绝在外,而且拥有替代产品的市场参与者也无法袭击它的城堡。
在这种模式下,公司可以通过避免对它自身造成破坏的竞争,同时鼓励价值链上其他参与者之间的竞争,实现利益最大化。创造保护壁垒的行业结构的优势在于,使得公司可以细分市场、实现产品差异化、控制资源、避免价格战,以及保护其边际利润率。
延展:
在平台领域,合作和共同创造比竞争更重要。控制关系变得比控制组员更重要。
平台用于相互竞争的各种方法包括通过限制平台访问预防多归属;促进创新,然后获取创新价值;利用信息的价值;培养合作伙伴关系,而不是追求合并和收购;苹果包融;增强平台设计。
有些平台市场中存在赢者通吃的市场。赢者通吃市场受四种主要因素驱动:供应规模经济、网络效应、多归属和转换成本,以及缺乏利基市场专业化。在赢者通吃市场中,竞争通常特别激烈。
数据来源于:Wind资讯
编辑整理自:2018年《平台革命》,机械工业出版社
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桑基特·保罗·邱达利 Sangeet Paul Choudary平台革命战略家
他山石独家签约嘉宾
世界经济论坛青年全球领袖
世界经济论坛理事会成员
欧洲工商管理学院驻校企业家
平台实验室(platformation labs)创始人
MIT媒体实验室平台战略峰会的联席主席
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