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快消品行业销售及话术:怎样逼单让客户容易接受?

快消品行业销售及话术:怎样逼单让客户容易接受?

作者: 00林 | 来源:发表于2017-04-16 08:43 被阅读0次

    导语:快消品行业销售技巧与话术,是做销售的核心,学会快消品行业销售技巧与话术,以后做任何行业,都将是如鱼得水,简单来说快消品行业销售技巧与话术犹如房子的地基,打造好地基,房子才能更加坚固和耐久。

    快消品行业销售及话术

    何逼如单(假定成交)

    1.在什么情况下假定成交

    在什么时候假定成交呢?当站在一个即将听我推荐产品的顾客前,就假定自己会做成这笔生意。甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。

    2.假定、假定、再假定

    你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要的是,大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售人员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。

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    快消品行业销售及话术

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    在逼单时,导购可以运用一些话语。以下这几则正确和错误话语,供大家对比参考:

    正确的说法:“您同意后,请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸“麻烦您确认一下“我要恭喜您做了明智的决定“麻烦您过来办一下手续“您是刷卡还是现金付账错误的说法:“你今天能订吗?”“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)“谢谢你的购买”

    “你买回去绝对好看,好用”

    可能的情况:

    第一:顾客马上成交;

    第二:顾客找一些借口马上离开专卖店;

    第三:顾客说出他真实的想法,例如:顾客会说:“我觉得贵了”或者说:“我要和我的**商量一下”,“我还要到别处比较一下”等等。

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    快消品行业销售及话术

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    成交其实很简单,记住这一句话:要求,要求,再要求。要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。

    你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意的准备。

    我是森大帅,在广州某上市公司担任项目销售总监,今天分享的快消品行业销售技巧与话术,你掌握了吗?

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