关于设计师的价值,个人认为可以分成以下三个阶段,不同阶段对应不同的价值。
第一阶段:解决问题
在日常工作中总会收到来自各方的需求,如用户、业务、产品、运营、老板等等。这个时候,设计师的价值就体现在是否能够针对需求方的问题,输出相应的解决方案,帮他们解决实际问题。这个阶段属于被动接收型,来什么问题解决什么问题,被需求牵着鼻子走,时间一久就会觉得是在疲于应付工作,一直很忙碌,又不知道在忙些什么。
第二阶段:提升体验
到了这个阶段,设计师要学会判断需求,不是需求方提什么问题就解决什么问题。这个时候设计师价值就体现在能够运用自己的专业能力,去挖掘需求需求背后更深层次的内容,从而提出更有利于提升用户体验的解决方案。
第三阶段:赋能业务
在这个阶段,设计师就不再是被动接收,而是要主动去找问题。这时候设计师的价值就体现在能够深入理解业务,结合公司战略主动对产品现状提出优化方案。运用专业的设计方法,为用户创造极致体验的同时,也能够为企业增值和赋能。
作为设计师应该尽快脱离第一阶段,做好第二阶段,进阶第三阶段,在用户体验与商业价值中取得平衡,这才是我们设计师努力的最终目标。
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