沟通，是我们每一个人、每一天，开展工作，正常生活，所需要具备的一种能力的基本盘。
而且，随着你职位的增长，年龄的增长，沟通这件事会占据你越来越多的时间，会变得越来越重要，尤其是当你成为管理者、经营者或者领导之后，你每天开展工作的方式，就是沟通。
沟通能力，完全是一个后天可以习得，而且通过反复训练，可以不断提高的能力。
那么，我怎么学习，才能更高效地提升沟通能力呢？脱不花个人建议就是一条，沟通场景非常复杂，所以我们一定要找到背后的基本规律。找准了基本规律，掌握了基本方法论，我们就能像拼乐高一样把不同的方法论做排列组合，应对复杂的沟通场景。
①结构化倾听
只有通过结构化倾听，你才能把对方的话真的听懂，分得清楚什么是事实，什么是情绪。诚恳接受对方的情绪，积极回应对方的情绪。（具体的方法，可以翻看我以前的日更《结构化倾听让你练就“听话听音”的本领》）
②让自己说话有分量
增加自己的分量的办法，就是我认真，我诚恳。而这种分量会随着时间的累积变得更重。
③凿穿对方的心理防线
一步步拆解开来，你会发现，怎么去破冰，怎么获取别人的信任，怎么表达对对方的赞美，怎么不断跟对方同步信息，怎么击穿对方的心理阈值，怎么等待一个关键的沟通时间点，每一个方法都是可以拆解、可以训练的，每一个方法也都可迁移、可复用。
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