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确认过眼神，这女人肯定是故人。
她持续下腹痛来门诊，无陪护，低低慢慢的呻吟声声，半蜷在轮椅里，就在我办公桌前。就在她抬眼看我的一瞬，那抹眼神，满满的凄冷的苦痛，是三天前的感觉重现。但是挂号栏里是初诊，也不是之前的姓名。她的病情不容我狐疑太久，初略检查后，小助理就送她进病区了。
医生有时候记不住患者的名字或样貌，但是，以病情特征回溯，是医生的特长。我在系统里找到了记忆深刻的眼神的主人，就是今天这一个，不会错。计生科的病人，要求手术流产，因为下生殖道炎症拒绝处理。这抹眼神，就是当日沟通无果，她先生拽她离开的时候，刻进我脑海的。名字不同，人绝对是同一个。
一
那日查体时，她下生殖道充血水肿，触痛，宫颈触则出血，分泌物稀薄，宫颈管又溢脓，隔着外科口罩，都有明显的腐臭味道。典型的下生殖道感染，无论细菌培养结果如何，都是绝对的手术禁忌症。
脱了手套，坐回办公桌前，我告诉她诊断，告诉她炎症恢复后的手术安排，她当时就急了。
“医生，我家三个小孩，都要照顾，而且，快过年了，我没有时间天天来医院。”
“不用天天来医院，药带回家，按天按顿吃就行。”
“可是照顾我的人已经来了……”，她拿着处方，很是恳切，“我老公特地把我家大姑姐喊过来照顾我和孩子，她也已经请好假了。”
大部分用人单位的考勤制度都严苛，但、她的问题必须有足够的疗程。
“好比咱们家烧饭，水要饮用水，米和锅还都要淘洗干净，烧出来的饭才符合使用卫生和健康要求，对吧，炎症的处理就相当于烧饭前的淘洗准备，是最基本的医疗要求，但是药物起作用需要时间，你好好吃药，这期间禁止夫妻生活，一周后，就可以了。”
她失了一回神，还是攥着处方出去了。
过了不到半小时，她和一男性一起站在我办公桌侧，我还来不及反应，男人把手上的处方拍在桌上，霸气外露。
“不是要多收钱吗，这钱我给你！”
随后两张百元大钞轻飘飘地飘落在我办公桌上，男人还把钱包送到我面前。
“你看，我穷，但我也准备了这些钱，不够我就再去借，可以吧！”
忍让与包容是从学生时代就被雕琢的医生必备秉性。只是，这饭碗端的时候久了，包容和忍让的生活是有创伤的，治愈后的伤痕，已经被医生炼成了自我保护的铠甲，尤其，这种市井行径挑战工作素养的时候，必是条件反射般表达出金刚不坏身来，非斧斫刀砍不敢流露颜色了。
我抬手，把皱巴巴的处方收了回来，抬眼扫过面前这一对人：女人，年龄三字开头，少艾已过，风韵未成，薄施脂粉的寻常妇人；男人，一蓬大胡子模糊了我的猜测；女人眼睛红红的，但冷肃如水，男人灼热，自带了气焰，办公室里霎时水深火热了。
我边抻处方边开口：“抱歉，医生办公室里可以开处方，不可以收费，钱，您请收回。”
“你这个医生怎么回事？我老婆要做流产，你让她消炎，你会不会看病？”
“您太太的病情，您知道吗？”
“知道，结婚的女人，有炎症有什么出奇的啊？”
我把女人的病历打开，想重新解读相关检查报告，男人却相当不耐烦：“你不就要钱吗，说，多少钱可以！”
“药费，就这百十元，医保可报，这是有效防范手术风险及术后感染的方法，希望能理解并配合医生工作。”
“我们就是要今天做手术，为什么不是你理解并配合我们？”
矛和盾的转换来的远比我想象的更快了些。我实在词穷，把病历重新递过去。
“抱歉，这衣服穿我身上，病历是我签名，我就不能按您的意愿处理，您去上一级医院看吧。”
男人傲娇地抓起病历往外走，女人就有反应了，一跺脚，几乎是抢回病历，开始哭诉。
“我的病怎么来的，你心里没点数？你打针吃药多长时间，别当我不知道！你生的脏病，死在外面好了，回来祸害我还不给我治，你还是人吗？”
“你这个蠢女人，手术今天做不做？指望我天天陪你看病，那你赚钱养孩子，你赚钱交医药费手术费……”
女人闻言便气馁了，由之前的诉转而为泣了。
“又不是我不愿意今天就做手术，是医生说我的身体状况不能做的啊。我要上班你说孩子没人带，我让你戴套你嫌烦，还用这样的话来塞我，我真命苦啊……”
有好多年听不见女人哭苦命了。
可能因为我自己是女人，情感上会偏帮自己的同类。同时，我相信女人会洁身自好，相信女人不得已的软弱和坚强；而我所接触到的天朝男性，无论皮囊如何，极大部份拿“好猫会偷腥”当纵欲的通行证，把恶俗的“下流”当成高雅的“风流”，以装门面，把放纵的媾合解构为美丽的爱情，而大行其道。我看不见修身后齐家治国的温润君子，却见过太多江湖搏杀后，再以龟甲牛鞭补肾的五彩儿郎。而病生学说，女性生殖道感染的发病因素，性伴侣问题是恒定的首位。
女人的话一出来，结合男人的表现，我很武断地把他们的故事轮廓画了出来，我从心里可怜这个女人。
“所有社区都有免费的计生手术，适合人群都可以申请。”
这是国家计生政策里的内容，开展许多年了，2015年后，虽然有收紧，但我和那个部门，很早就因为工作中的问题演化为个人情感抵触，和那个部门一直不睦，部门人员也不待见我很久；许多知晓这部门官老爷嘴脸的适合人群，图省心，也宁愿放弃那点补助。只是，各有取舍，我以为这纸公文能帮女病人解决实际问题，便还是说了出来。
一对人的眼神都亮了，女人安静了，男人第一次有了笑意
“我们户口不在这边，回老家会耽搁时间，你可以帮我们说一下吧。”
“不必要，暂住人口和常住人口是一样的待遇。”
“我们拿到社区手续，你就得给做手术，不会再说炎症问题吧？”男人声音又陡然威武起来。
“社区也有药，也有手术资质，或者，社区那边要求没我们严格也不一定，你们拿着病历去问问吧”
“说到底，你还是不给她安排手术！”
男人在我的默认中再次暴怒，
“你当我没钱付手术费呢，跟你说了，我是没有时间，没有时间，你怎么还听不明白！我今天是倒霉催的啦，碰上这么两个笨女人，你说，要多少钱，可以今天给她安排手术？”
男人的唾沫星子飞舞在冬日阳光里，双眼澄圆，颈静脉怒张，如聚光灯下，肺活量不够却正飚高音的歌唱者，蓬勃着骇人的怪异；女人则把自己凝固成人形的空气。
我虽安坐如斯，那种脚底虚空，心无所向的无力感在弥散；那种一滴冰水砸在前囟，顺着发丝，无声无息侵入四肢百骸的冰凉和嫌恶感在漫延。我们惯对药石不灵的复杂病症生恐惧之心，而一些有药可治，有法可从的简单的问题，却又止步在病者或相关者的野蛮责难中。我无路可走还无处可逃，医患间就必须用冰凉的《免责申明》了。
我想这一刻我的内心，在沉沉的恐惧后是深深的悲凉。我默默低了头，把口罩从下巴拉到鼻子上，遮盖住我无限萧瑟的脸，十指飞动，用标准仿宋体打出了一份规范且强硬的文书，最让同行诟病的短兵相接的沟通程序拉开序幕。
“你和你，你们俩，夫妻关系，一致要求，在下生殖道感染期间做流产手术，是吧？这页纸上，是完善的病历记录、医学处理要求、相关风险及后果的告知，最后一段是你们对医疗责任的要求，是我们之前沟通内容的汇总和总结，请你们仔细阅读。最后一段话需要你们誊写清楚并签名确认。”
“就是个流产手术，几分钟的事情，你当我没见过！一会儿急性感染，一会儿慢性感染，一会儿脓肿，一会儿疼痛，还有不孕症！我跟你说，我第一次看尿路感染，泌外的那些医生就说我可能男性不孕，可就我老婆一个人都怀第四个了，说到这里，我真想问问，你们这些废材医生是怎么看病的？
男人可能不知道，医生是有职业病的，很容易在寻常交流的只言片语间，判断相关的疾病的发病因素和发病几率，并归类个体的社会性格的特性。这一段话出来，他本人若不是患病已久，至少是迁延性炎症，性传播性疾病的机会大，医生会对他基本宣教，他明确知道后果，也知道性伴侣间的必须隔离，他苦命的老婆还在反复怀孕，反复流产！而不见他半点自责之意！他如此执拗的背后，会不会另有目的？
我被自己突然间的灵异所生的恐惧攫住了思维，
“她生了三个，这两年，我一碰她就会怀孕，我……不是你们医生说的那些话，我怎么可能……，你怎么不说会死人呐？啊哈，还真的有呢，这一段，急性脓毒败血症发生则可能发生感染性休克，治疗处理不及时，则可危及生命！哎哟，医生，我还真是被吓大的，可这个也吓唬不了我呢。”
他摇头晃脑，言语铿锵，却不落笔。我不能催，也不能反复询问，收回文件，跟他剖析现实，
“所有这告知书上的不良愈后一旦形成，您太太必将面对比之前医嘱的更大的痛苦，更复杂的处理，更多的费用，还有更长的疗程，也就是更长的时间和精力，而我这个医生，我们这个医院，不需要为此承担任何责任，包括道义上的。不是医生不理解不体谅，明知动手就要错到难以挽回，我还带着你们一起做这错事，就算事后你们不追责不索赔，于医生的职业操守，于个人的德行修为，我该置我自己于何地？我最后一次，恳请你们理解医生的工作责任。”
“我们不签字你就不给安排手术，签了字，就是因为手术死了她这个人，你们也没有责任，是吗？”
对于不愿意好好看病的病人，拿医生的谨慎和责任当罪过的病人，公事公办虽有欠厚道，却是最安全的，
“不签字就没有下一步，签了字我还得去医务科备案，还得跟手术组医生讨论，是否许可手术，还得看手术组的最后意见。”
“医生，简简单单普普通通的一个流产手术，到你这里，这么复杂，这么为难，这么吓人，你不只是不会看病，是有其他意图吗？”
男人身上和手术这两个字相关的神经一直失控，这会儿大爆发，他脸部表情肌条条写着无赖，牙齿缝道道挂着挑衅，不是穿了这身白大褂，在任何场合，我不冲动都有泼一杯水过去让他洗刷一番的心思……
“你说什么啊！还要不要脸啦！”女人像醒悟一样，瞪着男人吼了一句，又低低的跟我道歉，再转脸跟男人理论，
“就这么简单的病，这么简单的道理，我都听明白好几遍了，你不接受，还怪人家医生的不是，你跟我耍流氓也算了，这脸面丢到医院来，”
“你个蠢猪，说什么呢？看我不收拾你！”
我忍着怒气，冷着脸，“嚯”站了起来，撑开一点气场，男人终于把举到半高的手收了下来。
“实在对不起，不能按您的意愿给您太太看病！您要不签字，要不转诊上级医院……”
男人在我的道歉里，三把两把，将我的文件撕成纸蝴蝶，跌落泥尘。女人被男人拖拽而出，她回首，留给我的眼神，就是这样的苦痛和无助。
二
据她主诉，她的入院诊断是盆腔腹膜炎，与妊娠不相关，与流产不相关。可检验科的报告又无可置疑。
她半卧位在病床上，床边除了高悬的墨菲氏管里分明的滴落，能出入病房的除了我和当班医生，其他的都是别人的陪护。她双目紧闭，拥蹙的眉峰和时而粗重的鼻息声，是那种医生能明确感知的呼吸间有牵扯痛的体征。
这时候的女人，虽说还有病痛中的狼狈，但少了那日的怨愤，她的眉眼脸型而且周正，在沉闷的病房里倒看出了些自然的婉约气息。只是再纯良的天使，如她，被男人和婚姻折了翅膀，没了飞翔的能力也就失去了天堂。
可能感知到我们的存在，她微张了眼，扯着嘴角给了我们一个笑颜。
病房医生循例查房，再问她，“您可有其他情况需要补充说明，比如怀孕流产一类的近期病史？”
“没有，该说的我都说过，我确实有痛经，这次疼的更厉害，受不了来的医院。”
“可是，你这次是炎症感染导致的盆腔腹膜炎，和痛经是两回事，你可理解？”
“都是疼痛，我听你们的，字也签过了，该怎么治就怎么治吧。”
“你没有直系家属在，这些情况有必要和家属说明的。”
“医生，办住院手续的时候这些情况都说过了，所有该签字的我都签过，我确实疼的难受，需要休息，你们忙去吧……”
她一直刻意躲避我的目光，半翕的眼只看病房医生，说过这句话，眼皮紧闭，双唇一抿，头都扭过一边。
回到办公室，跟老科长讨要章法：
“不管她是什么目的，她的病存在，按病人的陈述记录病历才合规合法，按临床指南规范处理也合适，走一步看一步吧。”
盆腔腹膜炎的发病因素和感染途径各有区分，处理原则和方法却大致相同。无论女人是不是知晓这些，不可打扰别人的幸福，亦不可打扰别人的苦痛是所有成年人的公约，病情外的事，轮不到我干涉；横竖又有医务科的行政指示，我们好好看她的病就算尽责了。
后来，到她那个先生出现，我才明白女人掩盖病史的用心，才知道个中曲折。
关键的三天处理后，女人恢复很快，症状缓解，体征和检查都很平稳，她许可转门诊随诊了。
是日，午间休息，我在办公室整理病历，听得颇斯文的敲门声，抬头，那个被我意愿封印的男人正晃荡在门框间。
“医生，我们又见面了。”
我不得不敷衍了一回礼节。
“你不记得我啊，前几天，我老婆在你这里看病，***，我陪着她的。”
他报的是女人住院登记的名字，我便装模作样的在门诊系统里搜索了一回，
“抱歉，我的电脑里没有这个名字，你记错了吧？”
他一拍脑们，恍然般，“噢，###，当天是这个名字，你再想想。”
“啊，您太太有两个名字啊？，###后来就没再来过，您有什么问题吗，我要去餐厅吃饭……”
男人这回不竖气场，反而走进来大剌剌地坐下了。
“###，是手术感染吗，是炎症扩散导致的吗？”
“你们后来没在我这里看，她手术做没做我都不知道，有没有炎症扩散就更不知道 ……”
就算我故意装傻，事实也本就如此。
“我刚跟你说过，###就是***是一个人，她在家疼的顶不住，我心疼她，就让她来医院了，就在你们病房住着，明天就出院，你怎么会不知道？……”
约摸是我斜着眼神扫到了他的神经，后面的话他咽了回去。他给我的感觉一直很丰富，是除了友好和善外，其他成分都存在的丰富，而且，无论我穿不穿这身白大褂，现在是法定的许我自由打发的时间，实在不想被这种货色消费？只是我高估了我自己的道行。那男人完全忽视我认真道歉后，要去餐厅吃饭的正当理由，直接站起来，
“耽误你一会儿，我要一份###和***是一个人的证明，还有手术感染的诊断证明，你给我写好了再去吃饭！”
这世间总有一类人，认定自己的祖上是女娲娘娘用手抟土造出的第一人，用那丝天生的神族血统把自己尊贵成太子爷。今世投胎，虽无法富贵无匹于外表，但动辄号令的威武气就必须是天生的。果不其然，在我痴傻茫然的探询中，他补充一句，“病是你看的，证明你必须写！”
他这腔堪比稚子的孤勇，这份世袭贵族的底气，却是要钦佩的！只是老怪物我修行到今天，早将刀枪炼成了铠甲，也早悟到“避其锋芒”的防身妙道。
“先生，医生办公室只能出诊断证明，医务科审核盖章有效，我个人签名不起作用。其二、你要求的证明内容，###和***是同一个人，这个应该是户籍警的职能，医生的证明完全没有用；其三，***的病历记录是经她签字确认的有效文书，受法律保护，如果要修改，得经患者本人提交必须理由，任何人不可以随意篡改，请您理解病历文书的特定意义。”
我掩藏的再好，话语中的嘲讽会飘进他的耳朵，我再堆出一脸的非笑似笑望将过去，男人的火焰又被烘出来了，如那种被娇惯的孩子，睁眼看见心仪的宝贝，轻而易举成了别人的囊中之物时的反应，不情愿放弃就有最后一杀，就会供出点真材实料，
男人也嘿嘿冷笑连声，中气十足，“你就说你不会给我写证明就结了，那么一堆话，还扛出法律了，还真以为就你是奉公守法的公民吧，其实还不是因为之前我得罪了你……
“你只看见我不太善良的这一面，可我也不是天生就如此，我一个人要养活一家老小，自然阔绰不起来，穷人喝水都塞牙缝，连我老婆做个人流，都比其他人费事。现在有个机会可以，我可以为我老婆做点事，想你给个病情证明，你们还是不帮忙！你要知道，人和人之间是相互的，你对我好我才能对你好，你不帮我，我老婆要因此跟我离婚，我跟你们也没完！”
他的话很现实：人和人之间是相互的，信任、理解、尊重、扶持，等等，都是相互的，尤其我们身上有白大褂的，箍了圣洁和崇高的光环，安慰帮助就如同待客的那杯热茶，不可或缺还奉送如仪。他的这句话又禁不起推敲，医生手里就这杯满满的热茶，只够解渴，浓淡都无从调适，你要黑咖啡配芝士蛋糕。就算你拿藤条刀械相挟，素衣白袍的医生，这时候就敢招待你一句朴素的“对不起”。可是不剖开这男人的病灶，一句朴素的“对不起”也打发不了他。，
“我会跟您说对不起，因为我确实帮不到您。就您太太自身，她用了两个名字就是两个病人，就算她改变主意，个人身份认证恢复，医院是没有权限的。第一个问题没解决，您要的诊断证明就无法成立，就算我写了，也不能成为有效证据。还说明白些，对您太太，我能保证我自己不去制造医源性损害，所以我必须忍受您的态度，于我个人，医生还是个必须抱团取暖的群体，你也不能让我做损医的幕后推手吧。”
坦诚的底线亮相是有作用的。男人沉默了一回，有点泄气的样子，
“我哪有损医黑医的手段，我不过是想让那医生给赔点医药费，”
其实，我心里对女人的手术情况和施术者的情况一直很疑惑，只是在女人那里问不岀来。
“你们在社区拿了免费的手术证明吗？”
男人点头。
“没把我们的病历提供给社区医生？”
男人继续点头。
“就是灌洗后再去看医生，充血水肿也不会那么快恢复，你如何说服医生给手术的？”
“*度上有许多这样的资料，我在网上买的打胎药，出血多了才去的社区医院……”
男人明确知道女人的情况，也做了功课，出血本身会掩盖某些体征，坚持手术可能因为心存侥幸；就算炎症扩散发病，手术医生必须分担的责任部分就足以治病。可是他没料到，临了，女人不配合了，所以，转回来跟我索取证据……
我手心有湿冷的汗洇感，分不清是低血糖前兆还是被我自己的推理吓的，男人在我突然凝滞的眼光里站了起来，
“我跟那个蠢婆娘保证了，赔偿的钱都给她，她都不干，你这个医生也是，套路我，还不帮我，你们的心都是黑的，不配当医生……”
男人骂骂咧咧地出去了，我撑着一口气喝了口热水，填了口冷面包，饿过头的胃在翻腾，吞吐都难受——
我还是医生吗？处理女人身体疾患的时候，我觉得我还是医生，我还愿继续做医生。可是，面对这男人理直气壮的指责，我又一次丧气起来，真的不想也不敢说自己是医生，纵我读遍天下医书，禅扁鹊华佗之技，我能治我自己的病，能治这男人的病么？
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