每一次销售模式的迭代，根本的原因都是效率和成本比拼，在这个过程中完成用户使用习惯的教育，最终实现占领和引领市场的目的。
按照六度空间理论，地球上任意两个人之间，最多通过六个人就可以建立联系。而微信让这种联系更加的便捷和可实现，这也是拼多多可以裂变成功的技术基础。
传统的直销概念中最有名的就是安利、纽崔莱、如新为代表的营养品、化妆品，还有pc行业的戴尔。以人为核心的业务发展模式，必须要依托在产品品质和价格有足够竞争力的前提下才可以持续。在过去因为互动方式更多要通过线下面对面才能实现，所以直销模式一直在水面以下发展，并且以多层利益链的金字塔模式，让参与者看到美好现实的希望，同时不断作为其中的消费者也在贡献购买力。
微信让直销的链条更短，按照国家的要求最多两级来发展，但最大的价值是让人际传播更简单和快速，更容易被复制和推广，更容易产生裂变的可能性。
拼多多几乎在很多中产阶级和白领都不知道的情况下被媒体曝光后才知晓，我们很多人都习惯用自己认知中的世界来定义真实的世界，容易陷在过去的思维定式。就像我们在喊拼多多都是假货的时候，都忘记了曾经淘宝也是这么起来的，也没去思考为什么有几亿用户愿意去使用拼多多。
在过去的一个月时间，对于拼多多、贝店、一淘都做了一些研究，通过自用购买和参与做店主去深入了解这个业务模式的真实情况，朋友圈有些朋友应该都感受到了我的骚扰，好在我的分享都是经过验证值得信任，哈哈。
社交电商的核心策略，都是通过高频低价的产品快速获取新用户，并且通过完成的利益链路设计和培养闭环管理，让更多的人从消费者C端用户变成B端的参与者。那么这里面最重要的几个因素必须要具备：
1、高频低价的产品，打造流量入口：
拼多多利用单品爆款策略，利用拼团低价的简单方式，不断的扩大用户群规模和销售额。其实不只是拼多多，所有的团购模式和社交电商从本质上都是一样的，只是在用户的获取方式上，一个是通过拼团一个是通过人际的转介绍，前者更直接没有任何利益交集干净，后者更主动具有持续的能动性。前者偏生活后者偏生意。但无论如何，都是在产品和价格的基础下产生的。
2、产品与用户的匹配能力和效率：
引流产品只是开始，最主要的目的是用户。而产品的布局要为用户的停留时间和粘性，以及利润来源做考量。拼多多、云集、贝店与阿里京东的货品结构有非常大的不同。即使是拼多多现在是全品类的扩张，但是在产品的价格和品牌方面和天猫也是有非常大的不同，所以说货品的结构也是在不断的扩充和升级，因为伴随着消费者使用的时间越长或者用户数量的增多，注定会产生其他的需求，如何在过程中做好与用户需求变化相匹配的产品升级，是一个极具有挑战性的事情，既有对大数据的应用需求，比如头条的更精准的推送，也有对人性和市场的把握，比如在一线城市的人也有可能觉得超市的垃圾袋很贵，四线城市的人偶尔也想吃一个牛排。
3、基于人性的裂变体系设计：
拼多多利用的是好东西分享大家都得便宜，云集贝店走的是自用省钱分享赚钱，趣头条用的是看的时间越长分享越多越有收益。天下熙熙皆为利来，天下往往皆为利往，参阅人性才能将体系设计的更加的具有穿透力。如何让人更多自主购买，并愿意从使用者变成推荐者，无论是因为利益还是因为热爱分享，如何做好这过程中的一整套利益链的分配设计和基础支持的配套内容，是最为核心的。比如，用签到和使用时长作为让客户单次停留更多的方法，用好的产品和价格让客户拥有信心去分享，用好的利益分享机制让C端客户愿意去尝试变成B端参与者，用更简单和丰富的类型的内容，让B端参与者更容易的去分享和吸引更多的人。用传帮带的体系让B端用户更好的经营自己的群组，让销售和数据建立他们的信心不断刺激他们往前奔跑。尊重人性发挥人性。
同时，如何借助更多的推广方式让B端用户去发展，比如线下小区的广告位、便利店的合作，总之一切可以鼓励B端去发展的方式应该百花齐放的去鼓励分享和奖励。
最后是如何去管理和维持这些B端用户，当B越来越大的时候，可能会存在整体跳槽的可能性，毕竟同类型模式的平台未来会越来越多，除了利益以外怎么样去管理和维护他们的稳定性，也是需要考量和设计。
4、超越预期的服务体系：
一个新生平台，又是一个尚具有争议的社交电商模式，必须要建立在超越预期的服务基础上才可以稳步向前，客服的沟通能力以及平台对于客服的权限，对于售后体系成本投入，在一开始应该就作为战略投入非常重要的组成部分。同时应该将B端用户纳入服务体系中去，因为他们本身也是裂变模式的受益者，同时做好服务也更有利于他们建立口碑和发展用户。必要时建立应急通道，强化反应速度将少量的用户情绪爆发平息在期初阶段。
5、平台运营能力：
传统电商的调性越来越好，强调营销创意、视觉美观、内容质量。社交电商目前看起来更多的还是销售和价格，这中间有没有结合点？更或者说类似于拼多多这样的平台到现在为什么不把调性作为重点去提升，是需要思考的？是否是说在前半截将目标用户的销售转化的便捷性和冲动性放在第一位，当伴随产品升级后再关注为用户的升级体验？简单才是最有效率的，只是猜测。所以说，在这个过程中的运营是有难度的，有没有或者要不要实现千人千面或者差异化的定向粉丝推送，都是要考量的。毕竟平台运营最关键的指标是用户的停留时间和转化效率。
对于市场的机会在哪里？
1、 对于F端的工厂，会存在大量的机会，这种单品海量客户的订单模式，非常容易产生一个有一个产品的“小米”，正是这种链路更短费用更低的社交模式，打破了原来工厂只能作为上游供应，很难接触到用户的弊端，只要是有想法的工厂都有机会在这里面分得一杯羹，但是如何让自己的产品更具有竞争力，要考量价格、品质，必须时还有外观设计。
2、 对于品牌商，出现了一个除了传统电商以外的销售通路，有没有可能从产品端通过差异化或者是降低配置的方式来降低成本，剔除一个看起来高大上但实际上没有多大作用的功能，去满足更多想消费升级但是没有足够购买力的人群，同时将在平台可能高达20%以上营销的投入省下来。无论如何，销售通路的红利都是有时间点的，2012年前的淘宝红利没抓住，虽然后面还是可以拥有很多销量承载的传统电商，但是对于品牌上来说面临就是超高的投入和陷入困境的吸毒模式不可自拔，如何在行业的变迁中，及时抓住红利通路，对于中小品牌最为重要。
3、 对于从业者，挑战在于当社交电商继续前进时，必然会跟传统电商产生正面冲突，能否真正突围出赛道是个值得去努力的事情。机会在于这是对人性研究更为深刻的商业模式，而人性是复杂多变的，但一旦有所收获那么可以在很多领域做拓展。
4、 对于消费者，不管是未来几年经济是下行也罢还是稳定发展也罢，人都要柴米油盐，也总会希望用更低的价格去购买需要的东西，很多时候因为不知道或者不信任而不敢尝试新事物，从营销的角度已经证明，口碑传播是最有效的推广方式。相信未来会有更多的消费者去尝试拼多多、贝店、云集，毕竟都在打怪升级中。
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