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在咨询过程中人不是问题,问题才是问题!我们可以通过外化把问题拿出来和它对对话,让问题人搞清楚问题是怎么回事儿。
外化步骤:1、确定当事人的“问题”;例如:有些焦虑,做事犹豫、不自信等;
2、通过给“问题命名的方式把问题”与当事人分开,避免将当事人的问题与他画上等号。
例如,当事人:我是一个犹豫不决的人......
助人者:假如你给犹豫不决起个名字的话,它可能会叫…?
3、和“问题”对话。
让当事人想象自己是那个问题,然后以问题的口吻和助人者交流
A:你好,“问题”;
问题:你好,老师
A:我很好奇是什么让你来到你的主人身边的?
“问题”: ..…
A:你来的这一段时间都是和主人怎么相处的?
“问题”: …
A:你们有没有相处的比较好的时候?都是怎么相处的?
“问题”: …
把问题放在对面,面对面和问题谈一谈,聊的越多越细越能剥离出问题的解决方法,试着和问题商量,怎么样才能不困扰来访者,慢慢找到解决问题的方法,一小步去行动,越来越好!
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