辅导团队需做好的三件事-反馈

反馈

辅导的第二步是给予反馈。反馈是辅导的桥梁和催化剂，是促进辅导效果的关键。没有反馈，就没有进步。给予反馈的时候，要注意以下几点：

①反馈要及时、频繁、持续

例如，不要等到辅导结束或者出现问题的时候才给予反馈，而要在团队成员完成每一个任务或者达到每一个里程碑的时候给予反馈。

②反馈要具体、客观、真实、有依据

例如，不要说“你做得很好”或者“你做得很差”，而要说“你在这个项目中的贡献是什么”或者“你在这个项目中遇到了什么困难”。

③反馈要正面、鼓励、赞扬、激励

例如，不要只指出团队成员的不足或者错误，而要肯定他们的优点或者进步，给他们信心和动力。

④反馈要双向、互动、沟通、协商

例如，不要只是单方面地告诉团队成员你的看法，而要听取他们的意见，了解他们的感受，共同寻找解决方案。

给予好反馈后，要与团队成员制定一个行动计划，明确下一步的目标、任务、方法和时间。