我们经常会听说某款产品失败了,但它的技术团队非常厉害,却很少听说某款产品虽然失败了,但它的产品经理很厉害。
技术是硬指标,同样的业务,我单机能抗你10倍的QPS,就直接宣布胜利了。
同样一套标准的测试数据,你写的算法召回率和准确率都比我高,性能还比我的好,那也没有任何争辩的余地,评价标准硬朗而清晰。
产品却不一样,它并没有一个明确的判断标准。
小到产品特性的选择,比如微信的用户头像是方的,QQ的用户头像是圆的,哪个优哪个劣?钉钉有已读回执而微信没有,哪个好哪个坏?微博下拉刷新停留在最新,Twitter下拉刷新停留在当前位置,哪个对哪个错?
大道产品规划,先做留存还是先获客,做头部用户还是长尾用户,社区类产品还是工具类产品?
所以基于产品的特点,针对产品上的问题,你会发现怎么说好像怎么说都有道理,怎么说都能说圆。做产品上的选择,如果不是非常清楚一条产品线的来龙去脉和设计原则,哪怕只是一个细节,其实都很难去做选择。
产品经理做的久了,看遍了各种意外之外的对错后,就更不敢随意下定论。
产品领域的对错取决于各种环境变量,更取决于产品决策人自己的价值选择与世界观。
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