在《笑傲江湖》中，任我行曾经说过一句很有名的话：
“只要有人，就有恩怨，有恩怨，就有江湖，人就是江湖，你怎么退出啊？”
而在职场的这片江湖里，人与人之间的恩怨是非，无非也就是领导和下属之间的利益关系平衡。
很多人以为，人际关系是作为基层员工最头疼的问题，因为他们不知道该怎么跟领导相处。其实，对于管理者来说也是一样的，很多领导也不知道该与下属维持一种怎样的关系。
一直以来，在我们大部分人的观念里面都认为“领导”就是权力和威信的体现，他应该是站在山顶上傲视下属的人，让下属们觉得领导都高处不胜寒。
这种观念仍然延续到现在：领导要指挥领导好下属，前提就是要树立威严，因此不应该和下属走得太近，不管是在工作中还是在日常相处里，都应该凌驾于下属之上，甚至摆起了领导的架子。
然而这样的理解用现代的眼光去看待仍然是对的吗？
和管理以前大批量农民工进城打工所采用的管理方式有所不同，现在新一代的员工尤其是90后，在知识面上以及个人意识上已经有本质上的改变了。
他们有更多的抱负，有更多的价值实现需求，心思也更活络，再也不是以往的“只需要钱、只埋头苦干”的员工了，自上而下的粗放式管理对他们也不再管用。
如果再用以前的观念看待领导者与下属之间的关系并延用过时的管理方式，那是管理者最大的错误！
子曰：“不在其位，不谋其政。”其实他是在说要“在其位，谋其政”。
作为管理者，要清楚自己的“位”，清楚自己的角色定位，才能明确自己的职责，管理好下属。
管理者，事实上应该是带领下属向前的一个带领者角色。他要做的事情是带领下属一起登上顶峰，而不是将所有人都压制在山底下，远离他们，操控他们。
如果作为一个管理者，没有下属愿意在你底下做事，没人愿意跟随你，又谈何领导？
《华为人》报刊上曾报道过一个这样的案例：
某部门有一个项目主管，负责带领一整个开发团队。每次他的上司问他组里的情况，他都总是回答：“很好啊。”
殊不知，其实团队里早已经出现了氛围问题，甚至已经严重影响了工作效率，导致项目的进度不得已拖后了。
由于项目主管远离下属，从不关心下属的工作状态，只会下达命令和指挥员工，使得他无法真正了解团队的具体工作状况。
这个案例明确指出，管理者应该要拉近与员工之间的距离，才能及时洞察员工的工作输出与状态。与此同时，管理者带领下属一同攀登高峰，员工的工作积极性才能得到提升。
管理的关键就在于对人的管理，在于人心向背的问题。
作为管理者，除了必须要对工作业务有所掌控，另一方面还得有足够的耐心体察下属，从而推动下属与自己一同完成共同的愿景。
就像通用电气公司前总裁斯隆，不同于高高在上的领导者，他非常愿意与员工们进行沟通，从中了解员工的工作近况。这样，他才能够通过从下属哪里得到的相关信息做出灵活性的决策，在组织战略方面也更加精通。
斯隆担任通用电气的总裁共23年，通用电气之所以能在重大危机中存活下来，并越做越好，便得益于此。
在寒冷的冬季，两只刺猬想抱在一起互相取暖，却因为它们身上长满了长长的刺，一抱在一起就被扎的浑身伤。
但是，当它们远离对方的时候，又因为太冷，冻得睡不着觉。
几番尝试后，两只刺猬手拉手靠在一起，既不会抱得太紧以至于扎到对方，又能感受到彼此的温暖。
这就是“刺猬法则”，放在企业管理中同样适用。
管理者和下属之间就像这两只长满刺的刺猬，关系既不能靠得太近，要适当树立管理者的威严以便更好的管理；同时又不能太过远离下属，忽略人心的管理。
在21世纪里，人才最重要！
企业的竞争力正是源自于为企业效力的人才，因此重视以人为本的管理方法，与员工保持适当紧密的关系和对话就显得尤为重要。
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