01

朋友是一家公司的部门经理，负责薪酬管理和后勤管理等工作，常常听他抱怨说：部门这个职员不给力，那个职员岗位不适合，出工不出力，差错不断，经常贻误工作，挨上司批评，闹得他焦头烂额，苦不堪言。

身在职场，有他这种经历的人应该不在少数。一味地抱怨不会带来任何改变，在不能改变部门人力资源现状的情况下，如何调配才能激励和发挥出每个职员更大的潜能呢？如何化解这种糟糕的状态呢？

02

我给朋友提了三个问题：

（1）你认为你部门的职员都不能胜任工作吗？

答：也不是。

（2）那么你部门的职员都有什么特长或擅长的领域啊？

答：对啊，我怎么没有留意他们各自的特长呢？

哎.......问题来了，这个问题把朋友问住了。

（3）接下来，这个问题有点犀利：你觉得你胜任工作了吗？

答：啊？......

朋友似乎呆住了，随后陷入了反思中。

03

一个团队要想高效运转，达成目标，需要每个成员都发挥出最大潜能并团结协作，同心同向。

术业有专攻。作为管理者首先要了解和掌握团队每个队员的特长和优势，并据此合理安排岗位、分配任务，以利发挥各自特长。有句话说“庸才是放错位置的天才”，也许岗位和分工的微小变动，就能让“庸才”回归“天才”。

其次，要学会看人之长，学会欣赏。我们大脑的认知和记忆往往有个误区，那就是习惯于记住那些负面的东西，却忽略了积极的正面的东西，而且这还会引起”恶性积累”，比如你讨厌某个人，看某个人不顺眼的时候，结果他做的任何事情，他的一言一行在你看来都是不顺眼和令你讨厌的。这就更加加剧了你对这个人的“否定”认知，甚至把优点也看成了缺点。在这种错误思维模式的干扰下，用人和决策就会产生偏差，最终会导致团队分崩离析，目标无法达成。

第三，管理者要学会自我反思。所谓身体力行，率先垂范，其含义是要求管理者不仅仅是个指挥者，还必须成为行家里手，必须注重自身能力水平的提升。要发号施令，指挥千军万马，必须腹有诗书，胸有成竹。如果自己都不能胜任，不能做好，哪有资格去抱怨他人呢。

尺有所短，寸有所长。伸开手，五个指头长短不一，粗细不均，但无论是抓拿举握，还是弹拨击打都运用自如，毫无瑕疵，这是步调一致，号令统一，精诚合作的结果。

每个人都是OK的。只要你拿出信任，学会欣赏，抛却抱怨，发挥特长，你的团队一定会越来越大，越来越强。

END

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作者信息：老钱，写作爱好者，培训师，针灸师。微信公众号：qlsh518