行为不当的孩子是丧失信心的孩子。一、教育孩子：
自信（学习，乐器，技能，道德好），负责（为自己做的事负责），尊敬（祖先，制度，大人，经典）
一、和善而坚定
和善：无条件去爱，去鼓励
坚定：有原则
二、惩罚短期有效，鼓励永远有用
但要想做到这点其实很不容易，很多父母一看到孩子犯错就马上发火了，所以对父母来说，首先就需要正确地对待孩子的错误。
如果你被上司批评了，你会很感激很感动，然后发自内心地想要好好表现吗？大多数人都不会这么认为吧？所以作者觉得，这种惩罚式的传统管教方法并不可取。
三、处理问题的方法——安抚情绪，理解同情，倾听找对策
不要只告诉孩子，你别做这个，别做那个，而应该教给孩子解决问题的办法。
最后，很多时候孩子们犯错，其实是因为他们没有归属感和价值感，这时家长如果能给孩子以鼓励，就能消除孩子内心的这种失落的感觉。这样孩子就没有做错事的动机了。所以最后一个重点就给你说说，鼓励是纠正孩子错误行为的最好方法。
他们行为的目的就会出现四种错误，分别是：寻求过度关注、寻求权力、报复和自暴自弃。在孩子们眼里，寻求过度关注和寻求权力，是因为他们害怕失去归属感和价值感。而报复则是他们希望通过破坏性的行为，补偿自己受到的伤害。如果孩子选择了放弃，那是因为他们真的失去了信心。
解决问题时需要注意的四个要素，分别是：相关、尊重、合理和有帮助。这么说不好懂，我们结合着具体的例子来说。
比如，孩子踢球的时候把别人家的窗户砸破了，这时候家长应该做的，不是劈头盖脸一顿臭骂，而是和孩子商量解决问题的办法。解决问题四要素中的第一个，相关，指的是你们提出的办法要和这件事有关，不能因为孩子砸了别人的窗户，你就让孩子在家罚站，不相关的解决办法是没有意义的。第二个要素尊重，是要求这个解决方法既要尊重孩子，又要尊重事实，不能对孩子施加没有必要的惩罚，也不能不尊重实际情况的限制。比如家长不能一直责骂孩子，这叫不尊重孩子；家长也不能一味偏袒孩子，不能无视客观上给别人家造成的损失，这叫尊重事实。第三个要素合理，说的是这个解决方法符合现实，可以操作，比如砸破了人家的窗户送人家一本书，这种方法就很不合理。最后是有帮助，说的是让孩子能在这件事里面学到东西，锻炼孩子解决问题的能力。
按这四个要素，妈妈可以让孩子用自己的零花钱买新玻璃，然后他们一起动手，帮别人把家里的窗户修好。其实，只要家长不责备孩子，而且把错误看作是学习的机会，那孩子就能有一个很好的机会去练习解决问题的技能，而且还能在相互尊重的气氛下，共享一段高质量的亲情时光。
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