今天有点心累。
这几天祛痘客户的账户跑得越来越差,调整有结果了,只不过是一天更比一天差的结果。
主要负责这个账户的女同事A,入职半年左右,之前还没完全被放手去锻炼调整账户,这个账户是她不多负责的账户之一。
连续一个多星期没跑好,客户天天找我了解情况。我再找同事A沟通情况时,她都是语气平淡地说在调整。
也可能是我急性子吧。不太能忍受别人做事总是磨磨唧唧的。我身上也存在问题,如果我及时提醒她去找经理问问,让经理多给一些建议,也许现在就不会有现在这么差的结果了。
到现在,账户问题依然很多,收尾工作也没做好,客户不清楚账上最后的余额,也不知道最后两天的成本。
明天再给客户打电话,有诚意地解释解释吧。
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