本文提到的观点、实践和建议比较适合国企和民企的环境,其中的方法论和结构化思维是值得借鉴的。
* 干部队伍的培训体系建设主要以组织认同(愿景价值观文化)、行业发展和一些主要技能(例如战略思考能力、商业洞察、决策、创新、沟通协调能力、领导能力等)培养为主,培训方式更多以授课、案例、研讨或演讲的方式进行,目的是需要他们摆脱日常工作对其思维的影响,充分发挥头脑风暴的优势,提高他们对问题全面思考和分析的能力。
* 培训课程的设计需要从两方面开展:一是企业战略发展的需要,二是员工提升的需要。前者是自上而下的主动分析、主动出击;后者是自下而上的实际需求。
高层培训:打开思路、有效利用时间(参见《人才梯队》)、掌握前沿情况、行业判断等
中层培训:实打实地开展工作、凝聚团队、提高沟通协调水平等(定目标、追过程、拿结果)
基层培训:偏重于是操技能的培养(专业能力)
* 能力素质模型 vs 任职资格
成功倒金字塔模型这个混合模型通过把冰山做了区隔说清楚了两者的关系。
水面之下的隐性要素汇成了“胜任力”,水面之上的知识、技能+行为构成了“任职资格体系”,也就是我们通常JD里面读到的内容。
* 培训需求分析法(上下贯通)
1. 自上而下的系统培训需求分析:实现2个目标
组织健康成长:需要满足企业战略目标(如经营能力、生产能力、技术水平、管理水平)和阶段性重点任务的完成要求(考虑集团总部、行业协会、政府机构等利益相关方,通过座谈会、报告会、比赛类等项目)
员工能力达标:需要满足各项技能资质、任职资格等方面的晋升要求,需求来自于两个方面,一是员工在目标和阶段任务达成中暴露出来的问题,二是企业必须开展的培训(如企业文化、党建、安全生产)
2. 自下而上的培训需求调研:系统性培训分析框架+(往年培训框架、当前急需的课程+社会培训课程)=>菜单式培训调查表=>交由企业各单位各部门自主填报= >查缺补漏,作出决策
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