优秀主管需要的是专业与品格。
我们所说的专业，首先是处理问题的能力。不管是项目、人事、常见问题还是危机事件，中层主管都需要不断训练自己、加强自己快速处理问题的能力。
在工作中要随时保持一种最佳的工作状态，不论事情是否顺利，不管外部环境是否困难重重；甚至不管工作伙伴是一个什么样个性的人；也不管自己遇到的任务有多么复杂、多么不可思议，在任何状况下，我们都要告诉自己：我们要以最佳状态，动用最大潜力来完成，也就是全情投入。
中层的品格意志也非常重要。是否能够承担得了考验，是否有担当精神，是否能在巨大的压力环境下，坚持信念，并且能够带领团队共度难关，这是非常重要的一项指标。
凡是在困难时期和组织讨价还价，推脱责任，退缩逃避的人都绝对不堪重任。而且，这些品格意志并不是晋升之后才去培养和发展的，而是在之前的点点滴滴工作中体现出来的。因此，可以说，只有当一个人具备了中层主管的素养，所以才会被提升为中层主管。
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作者简介：虞莹， Elaine姐，资深职场导师，在行职场专家，500强高管教练，云梯卓越青年发展项目创始人。拥有20年市场营销、管理经验，曾先后在事业单位、上市企业、欧洲跨国咨询集团任职高管多年，主要从事企业员工能力发展辅导及培训，熟悉不同性质、规模、文化的企业职业发展路径，对个人职业发展有深刻认识和独到见解。
来源： Elaine 职场会客厅（ Elaine_Salon) ，转载请联系授权。
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