在当今的商业环境下,根据过去的经验和习惯做决策,已经不再是最佳或最明智的选择了。阿瑟指出,像盖茨、乔布斯和山姆·沃尔顿(Sam Walton)那样的商业领袖,之所以能在这种新的商业环境中成功发展起来,是因为他们知道“如何让自己从‘问题’中超脱出来,并避免条件反射式的行为”。他们具备不用旧框架套装新现实的能力。要放松,要观察,要调整自己。然后再行动,那是从内心的觉知中自然流露出来的快速行动。要有足够的时间放缓脚步,才能真正看清需要做什么。有了新鲜的视角和愿景,才有可能有创新的行动。
—弘羚说系统动力.《第五项修炼.心灵篇》
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