现在实体店铺经营越来越困难,顾客也越来越挑剔,门店越难越难以吸引顾客自动上门。现在大家都玩手机,越来越多的门店老板通过开展有吸引力的线上营销活动,使得活动在线上广泛传播,打出了店铺的知名度,吸引顾客到店消费,后期转化顾客为店铺会员,这是当下实体门店正确的获取顾客的方式。
首先创建一个微店面小程序,将您门店的照片展示在上面,店铺介绍上写清楚门店的特色产品或服务,联系人,店铺地址也要清晰准确。
配置好门店的营销活动,您需要拿出店铺里面比较热门且利润率高的商品来做活动,活动价一定要足够优惠,比如,原价238元的火锅套餐限时29.9元即享;总之标题一定要吸引眼球,“耸人听闻”,奖品的数量不能太少,太少容易让顾客没有参与的积极性,可以搭配一些进店礼品,店铺优惠券等作为线上活动的奖品;这样的活动既容易在线上传播,又容易吸引顾客到门店来。
如果是早教、教育培训、养身保健这样的门店在创建活动的时候可以设置,要求顾客输入自己的联系方式之后才能参与活动。这样可以收集用户的联系方式,方便邀请用户到店参加试听或体验等。
活动创建完成之后,需要通过各种人群或渠道将活动发布出去,可以发动老顾客帮忙发朋友圈,可以通过朋友圈好友让他们帮忙群发;活动刚开始的启量一定要做好,如果启量的时候不热闹,后面就很难推广下去了。
店铺的营销活动发朋友圈时需要配上有画面感、有感染力、有诱惑性的文字,在配上微店面小程序的店面码就可以群发了。
做好后续顾客的跟踪与服务也是非常关键的,这决定了来到店铺之后有多少顾客会再次光临门店消费。所以门店商品的品质和服务,性价比决定顾客是否能成为您店铺长期的消费者。
最后补充一下:店铺需要常备一些门店优惠券,在顾客消费过程中,再恰当的时候送出,这样会起到顾客二次消费的效果。
网友评论