店面业绩翻翻

店面业绩翻番的48个小细节：

1、坚持在店门口派发宣传品，邀请顾客进店！（从被动等客上门到走出去吸引顾客进店）

2、要让店内的每一个员工都忙起来，制造门店生意很好的感觉！（客户见证就是最好的见证，闲的时候可以让员工扮演客户，做模拟销售，让真正的顾客看到你的生意永远都是兴隆的！）

3、保证门店销售金额排名前20名的商品每一分钟都不缺货。

4、坚持执行一杯水文化，如果有小孩进店，送给小孩一个已经吹起来的气球或者一颗糖果之类的。

5、保存玻璃门及橱窗、门柱、门口干净整洁，活动海报醒目

6、店员坚持说迎宾语：您好，欢迎光临江南蜜思肤。

7、店员坚持说送宾语：您慢走，如果用着好的话，可以跟你的朋友介绍介绍！

8、每天主动给每一位进店的顾客推荐及体验爆品与季节产品（防晒及多效隔离BB霜），倡导先防护再美颜的护肤理念。

9、每天要求所有员工转发品牌有关推广的公众号最新微信及宣传图片、顾客购买的图片，顾客评价的内容等利于销售的图片及视频。

10、每天要求每一个员工打3—10个有效的会员回访电话。

11、在门店所有的工作，都应该给接待顾客让位，当然顾客已经进店的话。

12、坚持跟据会员分类给每位会员整备生日礼物，并通知领取，如遇到会员没时间可以保留到会员下去到店。

13、业绩提升制定目标后必须要有匹配的行动计划，控制并不断完善过程。

14、做到每一个商品都干净整洁、都是正面朝向顾客。

15、保证每一块地砖、每个货架、每瓶库存产品都是一尘不染的

16、让每一个店员都明白，所有的顾客都喜欢被热情接待，讨厌被冷落。

17、利用每月物料做好门店布置，做好产品陈列（饱满并具备吸引力），好的陈列可以可以增加5%以上的陈列。

18、尽量让顾客在门店停留更多的时间，比如邀请顾客坐下来试用或者体验产品。

19、尽量缩短顾客结账的时间，结账后开始新的连带销售（可以通过邀请顾客体验的方式连带彩妆或其他增量产品）

20、经常把自己当做顾客审视店内店外，看看有哪些地方会让顾客不舒服，并且及时改进。

21、尽可能不要让顾客看到店内杂乱无章的存货区、店内仓库等。

22、店长要经常夸奖做得比较好的员工，激发店员的工作热情。

23、有想法立马行动，再差的行动都比空想好，行动是创造业绩的不二过程。

24、每个员工都要掌握及服务好50个以上有很强消费能力的忠实粉丝型顾客。

25、叫出顾客的名字是对顾客最大的尊重，给顾客发一条节日祝福或者温馨提示是对顾客最贴心的问候。

26、永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。

27、每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查（调查品类、价格、活动、品牌等）。

28、每周都要根据营销助手做个总结及数据分析，找出门店业绩提升的关键点，梳理提升方案并落地执行。

29、经常与员工交流销售情况并及时发现问题，然后商量解决。

30、每一个通过微信或电话咨询问题的顾客，都应该及时得到回复并给予超出期望的服务。

31、给每一个给我们提建议的顾客一份小礼品。

32、努力让自己的门店成为市场第一，新门店实在占不了第一，那么就做到某个点的唯一。

33、在每一天销售做完之后，都要求自己及员工问自己一个问题：我能不能做得再好一些？如何提升

34、特别关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客，不断的满足他们，就相当于抓住了门店50%的业绩。关注半年或更长时间未来消费的顾客，想办法激活他，把他养成优质顾客。

35、要求店员凡事多问几个为什么，为什我们要这样做呢，打破“我们一直就是这样做的”的习惯。

36、对于顾客投诉，必须第一时间快速解决，绝对不可以拖延。

37、即便顾客说了令我们不开心的话，也要笑脸相对。

38、鲜红的地毯是门店开展促销活动的标志。

39、门店即使是一厘米的空间也要掏租金，所以要想尽一切办法让每一厘米空间创造价值。

40、明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望，赋予商品新鲜感和生机，独特的香薰及好听的音乐会让顾客更加舒适及放松，促进成交。

41、每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法并办理会员卡。

42、关联性陈列是增加销售的法宝。

43、要利用好节日促销，不管是中国节日还是外国节日，都要利用好节日做好销售提升及增加新顾客。

44、每周都要进行培训或者销售技能研讨会，每天根据门店活动，主推产品做好岗位训练。

45、门店的销售额=入店人数×成交率×客单价。每个人都应该熟知这个公式的含义！

46、管理者每天都要要求和检查既定的达成销售目标的行动。

47、铁的团队，才能创造金的业绩。店员之间互相配合，有利于达成交易。

48、主动帮助顾客、主动邀请顾客、主动关心顾客……主动是门店业绩的幸运之神。

做好每一个细节就是销售提升的开始，加油伙伴们

[拳头][拳头][拳头]