公司上线了一个新数据库,需要我做宣讲。
只有三天时间准备,我很慌张。
一是对数据库不熟,自己也不知道怎么用;
二是有大量的辅助资料需要阅读。
三是要把数据库讲得深入浅出,不乏味。
考虑到任务艰巨,我顿时更紧张。
把时间线拉到三天后,任务圆满完成,宣讲效果很好,我事前的紧张也值了,但是!本着知识管理的精神,我依然要反思。
我的反思要点有两个。
第一:我到底在紧张什么?
第二:紧张有用吗?
事前,我的紧张源自于未知感。我害怕现场卡壳,头脑一片空白;害怕听众提高难度问题而我回答不出;害怕我的表达不够有吸引力;害怕我忘记下一句话;害怕形象不够优雅。
太多的担忧与不自信伴随我整整三天。
事后看来,我担心的问题并没有出现。没有遇到刁钻的提问,我并没有头脑一片空白,反而激情满满。我没有思路不清,而是娓娓道来。听众反响很好,给我的付出报以热烈的掌声。
为什么?
我在紧张的同时逼着自己做了大量功课,包括钻研数据库用法,琢磨律师的使用场景和痛点,推敲我的语言表达,运用大量类比把晦涩难懂的原理讲得浅显易懂。
我吃透了我要讲得东西,我的思路中没有空白地带。为了把思路理顺,我把复杂的推演一步步简化,一切遵循黄金思维圈:数据库为什么要做这样的设计?是为了服务于什么使用场景?律师如何获益?
举例来说,数据库添加了从律师的维度检索信息的功能。我从“为什么”倒退出“是什么”,“怎么用”,从而提炼出“找CV”和“找专家”这两大用途。这种提炼极大缩减了我需要记忆的信息量,要知道,作为一名记忆力极大减退的中年妇女,这是多么提振我的信心!
同样,我给多个幻灯片提炼了对应的要点,让我记得住,也让听众听得清。
事后想来,事前紧张的主要原因是我对自己的记忆和讲解思路不够自信,而我利用黄金思维圈把思路打通,减少了需要记忆的信息。一通百通,我这头通了,听众也就通了。
如果要提炼出化解紧张之道,我要说:思维,思维,还是思维!如果说我们的宣讲语言是皮,那“思路”就是骨,骨相决定皮相。不吃透思路,反而纠结于语言表达,是舍本逐末的事情。思路顺了,外在表达自然顺。
那么,紧张有用吗?事后看来,与其心跳加快,内心抵触,不停碎碎念我好紧张好紧张,不如静下心来告诉自己:只要思路得当,准备充分,一切都不是问题。
道理是这么个道理,光紧张有什么用?最后的致胜法宝不是紧张本身,而是周全的准备过程。
虽然紧张本身不是致胜法宝,而且紧张还让我们身心处于难受的状态:心跳加快,手心出汗,头痛,不想上班就想甩手不干,等等等等,但是!我还是得说,紧张作为一种本能反应,是我们想避免也避免不了的,适度的紧张能起积极作用,帮助我们调动每一寸交感神经,帮助我们投入战斗,提高学习效率。
总结起来:战略不紧张,战术上适当紧张,思路是王道。
以上为此次内部培训之反思。
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